Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомоги фотографій робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Факультет:
Менеджмент
Кафедра:
Кафедра менеджменту

Інформація про роботу

Рік:
2016
Тип роботи:
Лабораторна робота
Предмет:
Підприємництво
Група:
МЕ 12

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство освіти і науки України Національний університет «Львівська політехніка» Навчально – науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №1 З дисципліни «Менеджмент» на тему: «Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомоги фотографій робочого часу» Варіант №4 МЕТА РОБОТИ: вивчити трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробити рекомендації з удосконаленням функціональних обов’язків управлінців. ТЕХНІЧНІ ЗАСОБИ: комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft Excel, Microsoft Word калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби. ХІД РОБОТИ: Таблиця 1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № з/п Що спостерігалось Поточний час, год Тривалість, хв Індекси  1 2 3 4 5  Початок робочого дня 9:00  1 Прийшов на роботу 9:02 2 ПЗ  2 Ознайомлення з корреспонденцією 9:19 16 ОРМ  3 Розпорядження про передавання інформації в основні цехи, план, виробничий та диспетчерський відділ 9:35 16 ОП  4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу), у телефонних розмовах) 9:48 13 ОП  5  Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо)  10:00 12 ОП  6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідник спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху.  10:04 4 ПЗ  7 Проведення виробничої наради з участю вищеперерахованих фахівців  10:36 32 ОП  8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 10:51 15 ПЗ  Продовження табл. 1 1 2 3 4 5  9 Вивчення інформації про дохід виробництва на початок робочого дня 11:03 12 ПЗ  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 11:15 12 ОП  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання з минулий місяць 11:24 9 ОП  12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем  11:44 20 ОП  13 Телефонні розмови на виробничі теми  12:04 20 ОП  14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо) 12:34 30 ОП  15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для розгляду їхніх пропозицій з удосконалення процесу 12:59 25 ОП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 13:04 5 ПЗ  17 Обідня перерва 14:00 56 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 14:35 35 ОП  19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 15:09 34 ОП  20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з удосконаленням виробничого процесу 15:28 19 ОП  21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 15:44 16 ПЗ   Продовження таблиці 1 1 2 3 4 5  22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, підпорядкованих менеджеру 16:39 54 ОП  23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 16:48 9 ОП  24 Контакти з органами місцевої влади 17:30 42 ОП  25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 17:39 9 ВОТП  26 Перевірка ходу виготовлення виробів (ритмічність, темпи) 17:49 10 ОП  27 Прийняття рішення з удосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 18:02 13 ОП  28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами 18:14 12 ОП   Таблиця 2 Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час, год Тривалість, хв. Індекси  1 2 3 4 5  Початок робочого дня 9:00  1 Прийшов на роботу 9:11 11 ПЗ  2 Обхід цеху 9:56 45 ОП  3 Ознайомлення з кореспонденцією 10:16 20 ОРМ  4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 10:21 5 ПЗ  5 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 11:06 45 ОП  6 Проведення атестації робітників цеху 12:19 73 ОП  7 Телефонні розмови на виробничі теми 12:32 13 ОП  8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 13:04 32 ПЗ  9 Обідня перерва 14:05 61 ПВ   Продовження табл. 2 1 2 3 4 5  10  Нарада у технічного директора з питань удосконалення організації виробничого процесу  14:51 46 ОП  11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій  15:34 43 ВОТП  12 Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів 15:38 4 ОП  13 Обхід цеху з представниками органів технагляду 16:07 29 ВОТП  14 Робота з документами, літературою тощо 16:36 29 ОП  15 Телефоні розмови 16:50 14 ВПД  16 Обхід цеху. Перевірка перебігу механічної обробки виробів  17:34 44 ОП  17 Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху 17:39 5 ОП  18 Складання плану роботи на наступний тиждень 18:09 30 ОП   Таблиця 3 Спострежний лист ФРЧ майстра технічного цеху № з/п  Що спостерігалось Поточний час, годхв Трива- лість, хв Ін- декси  1 2 3 4 5  Початок робочого дня 9:00  1 Прийшов на роботу 9:05 5 ПЗ  2 Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху. 9:14 9 ОП  3 Видача завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітниками цеху. 9:36 22 ОП  4 Оформлення документації з прийому матеріалів і литва. 10:01 25 ОП  5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань. 10:49 48 ОП  6 Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками. 11:28 39 ОП   Продовження таблиці 3 1 2 3 4 5  7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів. 11:33 5 ВОТП  8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад. 11:58 25 ОП  9 Обхід робочих місць. 12:20 22 ОП  10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата. 12:41 21 ВОТП  11 Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня. 12:59 18 ОП  12 Обідня перерва. 14:02 63 ПВ  13 Обхід робочих місць. 14:21 19 ОП  14 Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів. 14:58 37 ПЗ  15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів. 15:05 7 ОП  16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу. 15:27 22 ОП  17 Обхід робочих місць. 15:49 22 ОП  18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць. 16:07 18 ОП  19 Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду. 16:28 21 ОП  20 Телефонні розмови. 16:36 8 ВПД  21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій. 17:02 26 ОП  22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і завдавання тощо). 17:25 23 ОП  23 Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання. 18:00 35 ОП  24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад. 18:16 16 ОП   Таблиця 4 Зведення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня № з\п Категорії робочого часу Величина витрат і втрат робочого часу    Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху    хв. % хв. % хв. %  1 2 3 4 5 6 7 8  1 ПЗ 54 9,8% 48 8,8% 42 7,6%  2 ОП 417 75,3% 331 60,3% 417 75%  3 ОРМ 16 3% 20 3,7% 0 0%  4 ПВ 56 10,2% 61 11,2% 63 11,3%  5 ВОТП 9 1,7% 72 13,3% 26 4,6%  6 ВПД 0 0% 14 2,7% 8 1,5%  Разом 554 100% 549 100% 556 100%  Продуктивно використано робочого часу 489 88,3% 402 73,2% 459 82,6%   Висновок В результаті виконаної роботи я вивчив трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробив рекомендації з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Упрвлінці різних рівнів використовують різну кількість часу на виконання тої чи іншої роботи. Але часто ця людина не дотримується своїх вимог і втрачає свій робочий час на особисті потреби, відпочинок та. Я вважаю що тоді час використовується не раціонально, тому що кожен працівник має виконувати свої обов’язки в повному обсязі. Ось, наприклад віце-президент продуктивно використовує 88,3% свого робочого часу, в той час як начальник механічного цеху – 73,2%. В нашому випадку, працівники використовують більшість свого часу на оперативну роботу та на підготовку до її виконання. Разом на ОП і ПЗ працівники використовують (в відсотках) свого часу: • Віце-президент – 85,1%  • Начальник механічного цеху – 69,1%  • Майстер механічного цеху – 82,6% . Підрахувавши, я виявив що начальник механічного цеху використовує найменше часу на безпосереднє виконання своєї роботи, тому щодо нього потрібно застосувати штрафні санкції (зменшення з/п, попередження, випробувальний термін, тощо). В цей самий час віце-президент використовує велику частину свого робочого часу на виконання своїх обов’язків. Звичайно, він може працювати більш ефективніше, але на мою думку він цілком раціонально використовує свій час, тому він заслуговує премії, чи іншої форми грошової винагороди. Майстер механічного цеху також використовує понад 85% свого робочого часу, тому щодо нього ніяких санкцій застосовано не буде, проте і премії він не отримає, також потрібно перерозподілити його функціональні обов’язки. Список використаної літератури 1. Білозубенко В. С., Опаріна О. В., Семенов А. А. Міжнародний менеджмент: Навчальний посібник /За ред. проф. О. Б. Чернеги. — К.: Центр навчальної літератури, 2006. — 592 с.  2. Гріфін Р., Яцура В. «Основи менеджменту: Підручник» / Наук.ред. В.Яцура, Д.Олесневич. - Львів:Бак,2001  3. Ключніков В. П., Надольний І. Ф., Черушева Г. Б. й ін. Філософія. Словник-довідник: Навчальний посібник / За ред. І. І. Пилипен-ка — К.: Дельта, 2006. — 160 с.  4. Кузьмін О.Є.,Процик І.С., Передало Х.С., Дарміць Р.З. «Менеджмент: практичні і лабораторні заняття. Навчальний посібник»,2012  5. Панченко Є. Г. Міжнародний менеджмент: Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц. — Вид. 2-ге, без змін. — К.: КНЕУ, 2006. — 468 с. 6. Конспект лекцій
Антиботан аватар за замовчуванням

04.12.2018 14:12-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!
Нічого не вибрано
0%

Оголошення від адміністратора

Антиботан аватар за замовчуванням

Подякувати Студентському архіву довільною сумою

Admin

26.02.2023 12:38

Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!