Бізнес - планування діяльності підприємства. Бізнес план з Менеджмент міжнародної туристичної діяльності. Робота № 531143

Перехід до торгівельного партнера Binance

Бізнес - планування діяльності підприємства

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет Львівська політехніка

Інститут:

ІНЕМ

Факультет:

КН

Кафедра:

Кафедра менеджменту організацій

Інформація про роботу

Рік:

2019

Тип роботи:

Бізнес план

Предмет:

Менеджмент міжнародної туристичної діяльності

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство освіти і науки УКРАЇНИ Національний університет “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” Навчально - науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту організацій Контрольна робота з дисципліни «Бізнес - планування діяльності підприємства» Варіант №1 ЗМІСТ РОЗДІЛ 1. Відомості про магазин чоловічого взуття «MINO» 3 РОЗДІЛ 2. Відомості про галузь, до якої належить магазин «MINO» 4 РОЗДІЛ 3. SWOT-аналіз магазину «MINO» 5 РОЗДІЛ 4. Маркетинг-план магазину «MINO» 8 ВИСНОВОК 14 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 15 РОЗДІЛ 1. Відомості про магазин чоловічого взуття «MINO» Місія магазину «MINO» -подання покупцю комфортного, елегантного, якісного і недорогого взуття. Цілі магазину чоловічого взуття «MINO» Довгострокові (5-10 років): - створити конкурентні переваги магазину й окремих торговельних марок; -підвищення навиків комунікації працівників з клієнтами; -пошук іноземних партнерів з метою розширення сфери діяльності; - сформувати прихильність до магазину й окремих торгових марок; - збільшити обсяги продажу; 2. Середньострокові (1-5 років): - ефективно представляти товари в місцях продажу; -досягнення показника продаж 30%; -ремонт фасаду магазину ; 3. Короткострокові: - пошук нових перспективних працівників; - привертати увагу покупців до товарів, у тому числі до нових товарів і спеціальних пропозицій; Магазин чоловічого взуття буде розташований у м. Львів на проспекті Свободи 33. РОЗДІЛ 2. Відомості про галузь, до якої належить магазин «MINO» Сьогодні відомі світові виробники і новітні передові лейбли пропонують взуття, яке відрізняється не тільки різноманітним дизайном і видом, а й роблять її вартість доступною для покупців різного рівня достатку. Примітно, що нині нормальною вважається тенденція, коли в гардеробі чоловіка є щонайменше дві-три пари взуття для кожного сезону. І добре, якщо це буде продукція куплена вмарежі магазинів «MINO» Згідно з КВЕД чоловіче взуття належить до: Секція G- Оптова та роздрібна торгівля включає: оптову та роздрібну торгівлю (тобто продаж без перероблення) будь-якими видами товарів і надання допоміжних послуг, пов'язаних із торгівлею товарами. Розділ 47 включає перепродаж (продаж без перероблення) нових або уживаних товарів для особистого споживання або домашнього користування переважно населенню, який здійснюють магазини, торгові центри, кіоски, намети, компанії поштового замовлення (у т.ч. у мережі Інтернет), рознощики і вуличні торговці, споживчі кооперативи тощо. Група 47,7 включає торгівлю в спеціалізованих магазинах із визначеним асортиментом товарів, не віднесену до інших угруповань, таких як одяг, взуття й шкіряні вироби, фармацевтичні та медичні товари, годинники, сувеніри, матеріали для чищення, зброя, квіти і тварини-домашні улюбленці тощо. Клас 47,72 включає: роздрібну торгівлю взуттям, роздрібну торгівлю шкіряними виробами, роздрібну торгівлю дорожніми приналежностями зі шкіри та замінників шкіри. До чинників, що здатні в перспективі впливати на розвиток галузі, належать: зміна доходів населення; погана репутація постачальників; відсутність кваліфікованих працівників; наявність багатьх конкурентів на ринку і т.д. РОЗДІЛ 3. SWOT-аналіз магазину «MINO» Щоб здійснити SWOT-аналіз, аналізуємо зовнішнє та внутрішнє середовище магазину «MINO» Результати наведено в таблиці 3.1 Таблиці 3.1 Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища магазину «MINO» Фактори Середня експертна оцінка впливу, бали Середня вагомість факторів Зважений рівень впливу, бали Споживачі +5 0,1 +0,5 Постачальники +2 0,05 +0,1 Конкуренти -5 0,08 -0,4 Державні органи влади -3 0,04 -0,12 Інфраструктура -2 0,1 -0,2 Законодавчі акти -3 0,1 -0,3 Профспілки, партії та інші громадські організації +2 0,03 +0,06 Система економічних відносин у державі +4 0,1 +0,4 Організації-сусіди 0 0,02 0 Міжнародні події -3 0,06 -0,18 Міжнародне оточення +1 0,04 +0,04 Науково-технічний прогрес +3 0,06 +0,18 Політичні обставини -2 0,02 -0,04 Соціально-культурні обставини -2 0,05 -0,1 Рівень техніки та технології -4 0,08 -0,32 Особливості міжнародних економічних відносин -3 0,03 -0,09 Стан економіки -4 0,04 -0,16 Сума 1 +1,28 -1,91 Отже, за результатами таблиці 3.1, на діяльність підприємства найбільш позитивно впливають такі фактори зовнішнього середовища як споживачі, система економічних відносин у державі та науково-технічний прогрес. Більшість аналізованих чинників чинять негативний вплив на діяльність організації. Найбільш негативно діючими є конкуренти, стан економіки та рівень техніки і технології. Таблиця 3.2. Результати експертних оцінок впливу факторів внутрішнього середовища у магазині «MINO» Фактори Середня експертна оцінка впливу,бали Середня вагомість Факторів Зважений рівень впливу, бали Цілі 5 0.1 0.5 Структура 4 0.2 0.8 Завдання 3 0.05 0.15 Технологія -3 0.15 -0.45 Працівники 5 0.3 1.5 Ресурси 3 0.2 0.6 Сума 1 +3,55 -0,45 Отже, як видно з табл.3.2, найбільш розвиненим фактором внутрішнього середовища є висококваліфіковані працівники та наявні цілі, найбільш негативно впливають на діяльність підприємства застаріла технологія. Далі оцінюємо можливості та загрози зовнішнього середовища та сильні і слабкі позиції внутрішнього середовища у таблиці 3.3. Таблиця 3.3 Можливості та загрози (зовнішнє середовище) і сильні і слабкі позиції (внутрішнє середовище) Можливості Загрози -. відкриття нового магазину взуття - розширити модельний ряд (безліч моделей різних стильових напрямів (спорт, комфорт, мода) можна буде представити у всіх сегментах) - орієнтація на дешевий сегмент. - розвиватися в дорогому сегменті - загальноекономічний спад - світова економічна криза. Скорочення прибутку - посилення конкуренції між взуттєвими магазинами - При реалізації неліквідного товару, споживачі не купуватимуть дешевий товар, за принципом: «Що дорожче - то краще» Сильні позиції Слабкі позиції -внутрішньокорпоративні стандарти обслуговування -постійно - оновлюваний товар- -порозмірна викладка взуття. (Покупець має вільний доступ до товару.) -магазин зручно розташований до покупця - наявність супутніх товарів в магазинах взуття: чистячі засоби, щітки, губки для взуття - слабка рекламна компанія - відсутність знижок на сезонне взуття. - уповільнені темпи продажів в дорогому сегменті. - Велика кількість товару старих сезонів, старих колекцій відправляють на склади. - уповільнені темпи продажів в дорогому сегменті. З табл. 3.3 видно, що можливостей і сильних позицій є більше, ніж загроз та слабких сторін, проте їх є не мало, і є над чим попрацювати, і яких заходів вжити РОЗДІЛ 4. Маркетинг-план магазину «MINO» Моделі взуття магазину «MINO» високої якості адже компанія постачатиме взуття в кращих українських брендів, які славляться високим рівнем своєї роботи. Брендове взуття виготовляється з якісних матеріалів: шкіри, замші, тканини. Все це робиться для того, щоб надати покупцеві великий вибір серед надійного і стильного взуття. Завдяки широкому польоту думки і креативності дизайнерів, ультрасучасна індустрія моди пропонує представникам сильної статі неймовірно великий діапазон усіляких моделей і фасонів взуття. У кожному сезоні представлятиме велике розмаїття новинок, ультрамодних тенденцій, напрямків і моделей всіляких стилістичних трендів. В нашому магазині ви зможете знайти таку продукцію: Чоловічі класичні туфлі на шнурках або оксфорди - перша і головна пара взуття в будь-якому діловому гардеробі. Це універсальне взуття, яке можна одягати як для повсякденного життя під штани або джинси, так і на офіційні заходи. Чоловічі туфлі з перфорацією називаються броги. Чим більше декоративної перфорації має модель, тим менше формальності повинно бути в стилі брюк, які слід підбирати під таке взуття. Для офісу можна купити броги на шкіряній підошві, масивні варіанти краще залишити для заміського будинку. Чоловічі дербі краще вибирати, якщо у вас високий підйом стопи. У такому взутті вам буде значно комфортніше за рахунок відкритої шнурівки. Чоловіче взуття без шнурків або лофери вважаються менш формальним, однак завдяки вдалому мінімалістичному дизайну досить вдало поєднуються з діловим гардеробом. Чоловічі чоботи Чакко в порівнянні зі звичними низькими мають важчий силует. Якщо це зимове чоловіче взуття, то його слід поєднувати з вельветовими або джинсовими костюмами. Зручні чоловічі офісні черевики - це челсі. Таке брендове чоловіче взуття краще підійде під строгі ділові костюми. Також багато іншої продукції буде представлено на полицях нашого магазину. Ринки складаються з покупців, а покупці відрізняються один від одного по самих різних параметрах. Різними можуть бути потреби, ресурси, географічне положення, купівельні відносини і звички. І будь-який з цих змінних можна скористатися як основу для сегментування ринку. На сьогоднішній день сегментування ринку вважається одним з основних елементів сучасного маркетингу. Це аналітичний процес, в якому на перше місце ставиться покупець. Магазин «MINO» визнає, що товари не можуть подобатися одночасно всім покупцям. Покупців цих занадто багато і вони широко розкидані і відрізняються один від одного своїми потребами, звичками. Для виходу на ринок з пропозицією продажу недорогий, але якісного взуття краще зосередитися на обслуговуванні певних частин або сегментів ринку. Основним цільовим сегментом підприємства є люди із доходом, вищим від середнього. Це: економічно активні молоді люди віком від 18 років; Щодо конкретних маркетингових цілей та задач, то підприємство прагне: - привертати увагу покупців до товарів, у тому числі до нових товарів і спеціальних пропозицій - удосконалення рекламно-комунікаційної політики магазину - забезпечити покупців необхідною інформацією; - впливати на поведінку покупців у місцях продажу, дотримуючись соціальної законності та суспільних норм етики Тип стратегії магазину «MINO»- Розширення меж ринку. Існуючий продукт пропонується новими покупцям, виводиться на нові ринки. Важливо, що продукт залишається таким же, але змінюється цільова група, цільової сегмент. Наприклад, це може бути просування в нових регіонах або експорт в інші країни. Переваги даної стратегії: вихід на новий ринок, розширення територіальних кордонів, можливість швидше реалізовувати товари. Стратегія диверсифікації. У цьому випадку абсолютно новий продукт пропонується новим споживачам. Виділяють два типи диверсифікації - пов'язана і незв'язана диверсифікації. Пов'язана диверсифікація означає, що ми залишаємося в галузі, в промисловості. Новий товар: Продаж якісного взуття минулих колекцій всіх сезонів (реалізація великої кількості залишків товару зі складів) за низькою ціною. Новий ринок: Відкриття магазину в іншому місті. Переваги даної стратегії: - Відкриття в іншому місті більшому за чисельністю населення і за розмірами, в порівнянні з малонаселених містах дозволить значно розширити межі мережі магазинів «MINO» - Відкриття Магазину в Центральному районі міста Львова (сусідство з продовольчими магазинами, великими відомими аптечними мережами, а також зупинковими комплексами, відсутність у цьому районі взуттєвих магазинів, вдале місце розташування) Діяльність магазину «MINO» з одного боку сильно залежить від своїх постачальників, з іншого боку, «MINO» сам вибирає який товар, у кого постачальника-партнера і коли йому зробити оптове замовлення. «MINO» співпрацюватиме з групою постачальників-партнерів, у яких товар дуже якісний і дорогий, і з групою постачальників, у яких товар відповідає всім останнім тенденціям моди і дешевий. В основному пріоритети падатимуть на тих постачальників, у яких завжди є нові фасони даного товару. Комунікативна політика: підприємство розглядає рекламні комунікації і стимулювання збуту. Це два спеціальних і разом з тим тісно взаємопов'язаних засоби повідомлення потенційним та існуючим покупцям про товари і послуги, мета яких - переконати їх зробити покупку. Взаємозв'язок реклами і засобів стимулювання збуту товарів проявляється в тому, що ці засоби ґрунтуються на процесі комунікацій. У роздрібній торгівлі вони використовуються спільно, хоча відрізняються специфічними методами. Їх застосування дає різні результати. Подібність і відмінність між рекламними комунікаціями і стимулюванням збуту можна розглядати як з концептуальної, так і з практичної точки зору. - рекламні комунікації часто визначають як непряму форму переконання, яка базується на інформаційному чи емоційному описі переваг продукту. Її використання спрямоване на створення у споживачів сприятливого враження про продукт і формування у них бажання здійснити покупку; - стимулювання розглядається як прямий засіб переконання, основою якого нерідко служать зовнішні стимули, а не властиві продукту вигоди. Заходи щодо стимулювання збуту покликані викликати в людині негайне бажання зробити покупку, завдяки цим заходам товари просуваються швидше. Таблична форма для планування бюджету витрат на рекламу: Інструменти реклами Сума до початку реалізації підприємницького проекту, грн. Сума за періодами планування, грн. 1-й рік 2-й рік 3-й рік поквартально поквартально поквартально I II III IV I II III IV I II III IV 1. Радіо реклама - 200 400 450 470 100 2. Преса (газети, журнали, книги, довідники) - 400 400 400 100 400 3. Друкована реклама (листівки, плакати, каталоги, відкритки, проспекти) 3000 350 400 500 460 150 500 4. Телебачення - 1000 1000 1200 5. Розсилка поштою - 350 150 100 6. Зовнішня реклама 5000 200 150 200 210 200 250 250 7. Реклама на транспорті 5000 300 250 310 150 340 370 8. Інша реклама - Загальна сума витрат, грн. 13000 1050 1000 950 700 710 810 1600 950 1200 870 970 1850 Таблична форма для подання результатів прогнозування доходу від реалізації продукції (надання послуг) / Висновок Взуття є найважливішою частиною нашого гардероба. Ще жоден чоловік не обходився без «одягу» для ніг. Особливо нам - міським жителям - це здається вкрай важливим. Крім того, для багатьох людей взуття є і предметом естетичної насолоди. Завдяки дизайнерам-віртуозам з того моменту, як первісна людина вперше придумав взуття, ця деталь гардеробу зазнала колосальні зміни. Тепер взуття може бути той незамінною деталлю, що підкреслює і прикрашає весь наряд, і при цьому може багато чого розповісти про її власника: про стиль, смак, засобах, акуратності і т. д. Виконуючи цю контрольну роботу ми визначили місію та цілі організації, розкрили відомості про галузь, до якої належить магазин «MINO», а також розробили один з розділів бізнес плану “Маркетинг - план”. Ми проаналізували зовнішнє та внутрішнє середовище магазину для того, щоб здійснити SWOT-аналіз, і визначили, що можливостей і сильних позицій є більше, аніж загроз і слабких сторін. Проте підприємству потрібно вжити певних заходів, щоб виправити становище, привертати увагу покупців до товарів, у тому числі до нових товарів і спеціальних пропозицій; удосконалення рекламно-комунікаційної політики магазину. За допомогою маркетинг-плану ми визначили стратегії ціноутворення, яким методом буде розраховуватись ціна, суми, які потрібно тратити на різні інструменти реклами поквартально, а також спрогнозували дохід від реалізації продукції. СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ КВЕД-2010: Розділ 79 [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://kved.ukrstat.gov.ua/KVED2010/79/KVED10_79.html Характеристика маркетингу. Цілі, принципи й завдання. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://homebiznes.in.ua/vidkryttya-mahazynu-z-choho-pochaty/ Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту: Навчальний посібник. —2-е вид. доп. і перероб. — Львів: Національнийуніверситет „Львівська політехніка" (Інформаційно-видавничий центр „ІНТЕЛЕКТ+" Інституту післядипломної освіти), „ІнтелектЗахід", 2003. — 352 с Стратегія диверсифікації. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://buklib.net/books/36607/ Сегментація ринку [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://pidruchniki.com/1199062050051/marketing/segmentatsiya_rinku

Бізнес план Менеджмент міжнародної туристичної діяльності

biryna

22.03.2020 17:03-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!

поділитись