Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Інші
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Не вказано
Кафедра:
Не вказано
Інформація про роботу
Рік:
2024
Тип роботи:
Інші
Предмет:
Програмування
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
ЗАТ «ТРУСКАВЕЦЬКУРОРТ»
РЕКОНСТРУКЦІЇ :
ГОТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСУ «КАШТАН 4*»
ГОТЕЛІВ «КРИСТАЛ» І «АЛМАЗ», РЕСТОРАНУ «ВЕСЕЛКА», БАЛЬНЕОЛОГІЧНОЇ ЛІКАРНІ «БОЛ-2»
ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО М.ТРУСКАВЕЦЬ
м. Трускавець (Львівська обл.) - один із найбільш бальнеологічних курортів України, розташований за 100 км. від м. Львів, на висоті 350 м. над рівнем моря.
Площа міста – 774 гектара. Населення – 26 000 осіб.
Клімат у м. Трускавці – помірно теплий та вологий. Найбільш спекотні місяці в Трускавці – липень та серпень (середньомісячна температура - близько +22 C°), найбільш холодний – січень (- 4 C°). Весна та осінь – помірно теплі (+12 C°,+14 C°).
Рис.3.1 Схема розташування м. Трускавця
РОЗДІЛ І
(VIP-СЕГМЕНТ)
ГОТЕЛЬНИЙ КОМПЛЕКС «КАШТАН» 4*
1. ОПИС ПОСЛУГ
Назва: Готельний комплекс «Каштан » Категорія: 4*.
Адреса: Україна, Львівська область, м. Трускавець, пл. Кобзаря, 1.
Готель розташований в історичному центрі міста, поруч з основними об’єктами інфраструктури: адміністративний центр міста – 70м.; центральний парк - 300 м.; бювет мінеральних вод - 300 м; залізничний вокзал - 300 м.
Даний проект передбачає будівництво 9 – поверхового готельного комплексу «Каштан 4*» на 184 номери загальною площею 20 065,0 м. кв, який буде містити: зона прийому відпочиваючих (вхідна група-лобі); зона торгівлі; Зона ресторанного господарства (бари, ресторан); зона розваг (нічний клуб, фітнес-центр тощо); Зона адміністративних приміщень; Зона спальних номерів; аква – зона; зона інженерного забезпечення; паркінг.
Комплекс розташований в єдиній зоні із вже діючими медичними об’єктами - медичним центром «Мед-Палас», який включає Водолікарню СПА - центр та Діагностичний центр.
Будівництво комплексу було розпочато у 2007 році. На даний час вже завершено будівництво каркасу та розпочато внутрішні роботи. Для введення об'єкта в експлуатацію (що має на увазі завершення всіх будівельних робіт, повне оснащення меблями, технікою, обладнанням, установку програмного забезпечення і готовність готельного комплексу до прийому та розміщення гостей) протягом 2-х років необхідно додатково залучити 320 млн. гривень.
Стан готовності проекту реконструкції готельного комплексу «Каштан» станом на 2008 році ще становив 26%. Введення об'єкта в експлуатацію було заплановано на кінець 2012 року і відповідно наданий час він вже є частиною інфраструктури м. Трускавця.. Проектом передбачається, що підприємство повністю розрахується за кредитом та відсотками протягом перших 7 років експлуатації.
Комплекс буде надавати наступні види послуг:
Послуги проживання.
Для розміщення гостей буде представлений номерний фонд, який складається з номерів 6-ти категорій.
Дані номери будуть обладнані відповідним чином враховуючи вимоги щодо готелів категорії «4*». Номерний фонд об’єкту складатиме 184 номери, в тому числі: Стандарт TWIN- 45; Стандарт Double- 120; Напівлюкс – 4; Люкс – 12; Президентський номер – 2; Номер для людей з обмеженими можливостями -1. Двомісні номери надаватимуть можливість розміщення на двох окремих ліжках або на одному широкому двоспальному ліжку.
Послуги харчування.
Проектом передбачається декілька закладів харчування: ресторан на 1-му поверсі на 220 місць; бар на 1-му поверсі на 70 місць; Piano-Bar на 9-му поверсі на 60 місць. Дані заклади зможуть обслуговувати як гостей готелю, так і зовнішніх відвідувачів. Крім того, до послуг гостей готелю будуть міні-бари, які передбачені у кожному номері.
Послуги СПА. До складу комплексу входитиме басейн розміром 25 м х 9 м. та дитяча аква - зона. Басейн буде розташований в окремій будівлі та з’єднаний критим переходом з основним корпусом. Окрім індивідуального плавання, планується проведення навчальних занять з плавання та аква - аеробіки із залученням досвідчених інструкторів. Басейн буде діяти як для гостей готелю, так і для зовнішніх відвідувачів.
Лікування та оздоровлення. Окремо слід відзначити унікальні можливості для гостей готелю поєднати приємний відпочинок із лікуванням і оздоровленням. Безпосередньо у приміщенні готелю буде діяти бювет мінеральних вод. Крім того, комплекс буде з’єднаний критим переходом із медичним центром «Мед-Палас», що буде особливо зручним та комфортним при відвідуванні Водолікарні та СПА - центру.
Також, до комплексу входить Діагностичний центр, який пропонує відвідувачам широкий спектр діагностичних, профілактичних та лікувальних послуг високого рівня з використанням сучасного медичного обладнання провідних світових виробників.
Розваги. Інші послуги. У складі комплексу також планується організація діяльності нічного клубу, 2-х конференц-зал, фітнес-центру, облаштування дитячих кімнат, автостоянки з охороною. Крім цього, буде надаватися цілий ряд додаткових ПРОГНОЗ ОБСЯГУ ПРОДАЖІВ
Проект розраховано на 7 років.
Таблиця 3.1
Дохід від реалізації (прогноз) по готельному комплексу «Каштан 4*»
Показники
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Всього за період
Кількість
наявних номерів
184
184
184
184
184
184
184
Середньоріч-
не завантаження готелю (%)
67,0%
69,0%
70,0%
71,0%
73,0%
75,0%
76,0%
Кількість
проданих
номеро-діб на рік
44 997
46 340
47 012
47 684
49 027
50 370
51 042
336472
Середня вартість
номера за добу (з ПДВ), в т.ч.:
1400,00
1600,00
1850,00
2100,00
2500,00
2800,00
3250,00
15500,00
Доходи (тис. грн. без ПДВ) :
Доходи від номерного
фонду
52496,73
61787,20
72476,83
83446,30
102139,
17
117 530, 0
138237,
67
628113,90
Доходи від
служби
ресторанного
сервісу
сервісу (харчування)
20195,60
23918,22
27904,59
32548,71
38485,42
45470,78
52988,62
241511,94
Інші доходи
2790,24
3208,78
3690,09
4243,61
4880,15
5612,17
6453,99
30879,03
ЗАГАЛЬНА
СУМА ДОХОДІВ
(без ПДВ, тис. грн.)
75482,5
88914,2
104071,5
120238,6
145504,7
168612,9
197680,2
900504,87
Таблиця 3.2
Чистий прибуток по готельному комплексу «Каштан 4*» (7 років)
Показ
ник
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Всього
за період
Чистий прибуток (тис. грн.)
48858,73
57978,8
68297,77
79269,18
96949,45
112884,3
133149,0
597387,3
ПЕРЕВАГИ ПРОЕКТУ
Основними перевагами готельного комплексу «Каштан 4*» є:
- вдале розташування готелю в історичному центрі курорту;
- близькість більшості найважливіших об'єктів курортної інфраструктури (міський бювет мінеральних вод, центральний парк .);
- надання повного та широкого спектру медично-оздоровчих послуг в одному місці (понад 350 видів діагностики, водолікування та фізіотерапевтичні процедури, СПА-послуги);
- обслуговування в медичному комплексі «Мед-Палас», який є одним із найпотужніших лікувально-діагностичних центрів в Україні;
- наявність критих переходів до лікувальних закладів та басейну;
- підвищений рівень безпеки в темний час доби. Таблиця 3.3
Загрузка та вартість номерів в готелях м.Трускавець (2010рік)
НАЗВА
К-ть номерів
Середньорічна загрузка
Ціна за номер*
(2 особи), грн
Женева
213
83 %
1102,00
Цезарь
1213,00
Променад
1221,00
Ріксос Прикарпаття
370
50 %
1500,00
Шале Грааль
63
40 %
1180,00
*Вартість номера входить проживання, сніданок, СПА послуги
Загалом можна відзначити, що проект будівництва готельного комплексу «Каштан 4*» та створення в історичному центрі міста VIP-зони з високим рівнем обслуговування та широким спектром послуг має високу туристичну привабливість та великий інвестиційний потенціал. РОЗДІЛ II
(СЕГМЕНТ – 3*) ГОТЕЛІ “КРИСТАЛ” ТА “ ВЕСЕЛКА”,
БАЛЬНЕОЛОГІЧНА ЛІКАРНЯ “БОЛ-2
ОПИС ПОСЛУГ
Назва : готель «Кристал», готель «Алмаз» з послугами харчування в ресторані «Веселка» та послугами лікування в бальнеологічній лікарні «БОЛ-2» ЗАТ «Трускавецькурорт».
Категорія: 3*
Адреса: Україна, Львівська область, м. Трускавець, вул. Біласа 13 Тел.: +380 3247 6 00 20 факс: +380 3247 6 00 20
Готелі розташовані в верхній частині курорту Трускавець біля бювету мінеральних вод, по вул. Суховоля в 10 хвилинах ходьби до центра міста, водолікарні №2 та ТРЦ «ТКС». Поруч, на відстані 150м, знаходиться бювет мінеральних вод, бальнеоозокеритолікарня, кур ортна поліклініка, міський парк, лісовий масив.
Це одинадцятиповерхова будівля, розрахована в даний час на 500 номерів (після реконструкції – 543 номери). В готелі функціонують два терапевтичних, одне урологічне відділення, які спеціалізуються на лікуванні і оздоровленні хворих з захворюваннями органів травлення, нирок, сечовивідних шляхів та порушення обміну речовин. Дієтичним харчуванням хворих забезпечує дієтична їдальня «Веселка» з типом харчування «Шведський стіл».
Готель з’єднаний критим переходом з дієтичною їдальнею «Веселка», бальнеоозокеритолікарнею, курортною поліклінікою.
До послуг відпочиваючих – спортивна зала, тренажерна зала, ігрові майданчики для спортивних розваг на свіжому повітрі, корти, спортивні майданчики, перукарня, кабінет косметолога, масажні кабінети.
Готель «Алмаз» складається з двох одинадцятиповерхових корпусів, з’єднаних між собою критими переходами. На даний час готель розрахований на 480 номерів (після реконструкції – 519 номерів). У готелі працює спеціалізоване відділення «Матері і дитини», два урологічних та два терапевтичних відділення.
Діагностичною та лікувальною базою відпочиваючих забезпечує курортна поліклініка та бальнеоозокеритолікар які з’єднані з спальними корпусами критими переходами. Готель відноситься до оздоровчих закладів, які спеціалізуються на лікуванні та оздоровленні хворих з захворюваннями шлунково-кишкового тракту, нирок, сечовивідних шляхів, порушеннями обміну речовин. Дієтичним харчуванням відпочиваючих забезпечує дієтична їдальня «Веселка».
До послуг відпочиваючих – спортивна та тренажерна зали, спортивні майданчики для гри в баскетбол, волейбол, корти для гри в теніс.
Готелі “Кристал” та “Алмаз” знаходяться в застарілому стані та потребують реконструкції. Проект реконструкції готелів передбачає: - Реконструкцію готелю «Кристал» на 543 номери, загальною площею 22 579 м.кв.; реконструкцію готелю «Алмаз» на 519 номерів, загальною площею 21405м.кв.; реконструкцію ресторану «Веселка» на 1626 посадочних місць, загальною площею 6686,5 м.кв.; реконструкцію будівлі мед. корпусу БОЛ-2, загальною площею 4137,12 м.кв. Для здійснення реконструкції готелів «Кристал», «Алмаз», ресторану «Веселка» та бальнеологічної лікарні «БОЛ-2» та введення зазначених об‘єктів в експлуатацію до кінця 2011 року ЗАТ «Трускавецькурорт» необхідно залучити 480 млн. гривень Проектом передбачається, що підприємство повністю розрахується за кредитом та відсотками протягом перших 7 років.
Підприємство передбачає надавати наступні види послуг гостям:
1. Послуги проживання - для розміщення гостей буде представлений номерний фонд який складається з 3-х категорій номерів: двохкімнатні (suit), спарені однокімнатні (connecting) та однокімнатні (standard). Дані номери будуть обладнані відповідним чином згідно з ДСТУ 4269:2003 та враховуючи специфіку діяльності санаторно-курортних установ.
Після реконструкції номерний фонд обох готелів («Кристал», «Алмаз») складатиме 1062 номерів, в тому числі «Кристал» 543 номери і «Алмаз» 519 номерів
Готель "Кристал"
К-сть номерів
Готель «Алмаз»
К-сть
номерів
Двохкімнатних (suit)
37
Двохкімнатних (suit)
38
Спарених однокімнатних (connecting)
80
Спарених
однокімнатних (connecting)
120
Однокімнатних (standard)
423
Однокімнатних (standard)
361
Номера для інвалідів (handicap)
3
Всього :
543
Всього :
519
Частина двомісних номерів будуть припускати такі варіанти розміщення: на двох окремих ліжках, або наодному широкому двоспальному ліжку.
2. Послуги харчування - на першому поверсі передбачається ресторан на два готелі за типом «шведський стіл» (одночасний вибір м'ясних, рибних, овочевих, курячих страв на дієтичній основі).
3. Послуги лікування - надаватимуться в бальнеологічній поліклініці з якою готелі будуть з'єднані критим переходом. Також у кожному готелі будуть розташовані кабінети лікарів, а на кожному поверсі - кабінет чергової медсестри.
4. Інші послуги - у готелях будуть розташовані дитячі кімнати, конференц-зали, тренажерна зала, на території готелів буде автостоянка з охороною і спортивний майданчик для активних видів спорту. Крім цього, буде надаватися цілий ряд супутніх послуг.
II. ПРОГНОЗИ ОБСЯГІВ ПРОДАЖУ
Проект розраховано на 7 років, при цьому відсоток завантаженості номерів в готелях в перший рік реалізації проекту складає 48%. Протягом 7 років відсоток завантаженості зросте до 72%. При прогнозі враховують такі показники: кількість наявних номерів, середньорічне навантаження готелю, кількість проданих номері за рік, доходи від номерного фонду та від ресторанного сервісу, медичних послуг та оренди, і інші.
Таблиця 3.5
Дохід від реалізації (прогноз) по готелям «Кристал» та «Алмаз»
Показники
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Всього за період
Кількість
Наявних
номерів
1062
1062
1062
1062
1062
1062
1062
Середньоріч
не завантаже
ння
готелю (%)
48%
57%
62%
67%
72%
72%
72%
64%
Кількість проданих номерів на рік
185634,1
220520,8
239902,3
259283,8
278665,3
278665,3
278665,3
1741336,7
Середня вартість
номерів за
добу (з ПДВ), в т.ч.:
546,0
628,5
723,1
814,2
917,2
1008,9
1109,8
5747
Доходи (тис. грн. з ПДВ) :
Доходи від
номерного фонду
101353,4
138596,5
173467,1
211105,8
255586,1
281144,7
309259,2
1470 512,7
Доходи від служби ресторанного сервісу (харчування)
29666,8
40576,8
50790,5
61818,5
74852,0
82337,2
90570,9
430612,6
Доходи від
мед. послуг (лікування)
23733,5
32461,5
40632,4
49454,8
59881,6
65869,7
72456,7
344 490,1
Доход від
оренди
960,0
960,0
960,0
960,0
960,0
960,0
960,0
6 720,0
ЗАГАЛЬНА СУМА ДОХОДІВ
(без ПДВ, тис. грн.)
129761,4
177162,3
221541,7
269449,2
326066,4
358593,0
394372,3
1876946,2
Таблиця 3.6
Чистий прибуток по готелям «Кристал» та «Алмаз» (7 років)
Пока
ники
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Всього
ЧП
(тис.
грн_)
71588,2
99026,3
123513,2
148826,2
179973,6
194295,9
209546,7
1026770б,7
Загрузка та вартість номерів в санаторіях м. Трускавець станом 2011 рік
Назва готелю
К-ть номерів
Середньорічна загрузка (%)
Ціна за номер*
(2 особи), грн
Дніпро-Бескид
534
67
519,00
Карпати
248
75
720,00
Перлина Прикарпаття
260
80
480,00
Молдова
182
81
500,00
Шахтар
190
76
560,00
Батьківщина
350
82
420,00
* Вартість номера входить проживання, харчування та медичні послуги. РОЗДІЛ III
ПЛАН МАРКЕТИНГУ
Формування комплексу маркетингових заходів передбачає формування шести окремих ефективних елементів:
Продуктова політика – формування конкурентоздатного продукту (якість медичних послуг, кількість процедур, умови проживання, різноманітний асортимент додаткових послуг, послуги для дітей, різноманітні тури тощо.) Обов’язковим елементом має стати після продажний сервіс – опитування про враження від перебування, рівня обслуговування, якості послуг, позитивні негативні сторони перебування в готелях;
Цінова політика – формування конкурентоздатної цінової політики із врахуванням цінових знижок.
Пропонується запровадити знижки в залежності від:
1. Терміну перебування клієнта в готелі; 2. Виду каналу продажу,
3. Дати купівлі ;
4. Способу та терміну оплати;
5. Кількості разів перебування клієнта в готелі.
Збутова політика – має охоплювати усі можливі канали збуту – туристичні агентства і оператори, торговельні агенти, Інтернет-системи, POST-термінали, кінцеві споживачі, державні органи влади, підприємства та установи, рекламні та івент-агентства, клініки та заклади охорони здоров’я, посольства та торговельні місії України за кордоном.
Комунікаційна політика – яка складається з: формування системи лояльності споживачів; активна участь у виставкових заходах Європи; Проведення рекламної компанії популяризації курорту (можливо разом із іншими учасниками ринку); PR програми спрямовані на популяризацію унікальних властивостей мінеральних вод і курорту Трускавець в цілому;
Організація презентацій про курорт в ділових колах та установах охорони здоров'я.
• Брендова політика – формування потужного бренду із системою цінностей, що сприятиме його впізнаності та позитивному сприйняттю на теренах України та поза її межами.
• Кадрова політика – здійснювати підготовку кадрів відразу на стандартах Європи для готелів не нижче трьох зірок. Завчасна підготовка кадрів та створення розвиненої системи мотивації (матеріальної та нематеріальної) для кожного працівника підприємства.
РОЗДІЛ IV
ОЦІНКА СИЛЬНИХ І СЛАБКИХ СТОРІН
ПРОЕКТУ РЕКОНСТРУКЦІЇ
ГОТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСУ
«КАШТАН 4*» ТА ГОТЕЛІВ «КРИСТАЛ» І «АЛМАЗ» (SWOT-АНАЛІЗ)
Сильні сторони
Слабкі сторони
Відомість та впізнаність бренду ЗАТ «Трускавецькурорт»; 2. Наявність власних лікувально-діагностичних закладів; 3.Володіння 2 бюветами мінеральних вод з власною гідрогеологічною
режимно-експлуатаційною станцією з контролем за якістю води;
4. Близькість до бювету мінеральних вод;
5. Наявність незадоволеного попиту споживача;
6. Наявність розгалуженої діючої системи реалізації;
7. Продаж послуг через GDS, ADS, IDS-системи і відповідно формування бази клієнтів по всьому світу;
8. Високі професійні якості та навички медичного персоналу;
9. Наявність керівництва з багатим досвідом та підготовленого обслуговуючого персоналу;
Великі обсяги фінанси
вих інвестицій;
2. Залучення позикового капіталу знижує рівень фінансової самостійності та ліквідності підприємства;
3. Закриття готелю на
термін ремонту;
4. Недоотриманий прибуток; 5. Відсутність офіційної категоризації на 2-3*;
РОЗДІЛ V
СТРАТЕГІЯ ЗАПУСКУ ПРОЕКТУ
При запуску проекту варто застосувати ряд стратегій:
- захоплення ринку – завоювати максимально великий сегмент лояльних споживачів за рахунок співвідношення ціна-якість;
- диверсифікація продукту – поруч із лікуванням активно просувати послуги бізнес та інсентив - турів, івент - туризму;
- дискримінація цін – активно застосовувати в один і той самий час для різних категорій споживачів різні рівні цін (наприклад, для пенсіонерів, студентів, держслужбовців);
- зниження собівартості послуги – за рахунок мінімізації витрат (оптова купівля обладнання для середнього цінового сегменту, оптимізація логістичних процесів і т.д.); - нововведення – аналіз майбутніх тенденцій медичному та SPA&Wellness туризмі та швидке їх впроваджен ВИСНОВКИ
Отже, cтратегічною метою ЗАТ «Трускавецькурорт» є створення унікального санаторно-курортного комплексу, який буде в регіоні центром готельних послуг та основним центром сучасних бальнеологічних послуг для громадян України, країн СНД, членів ЄС, туристів розвинутих європейських країн. ЗАТ “Трускавецькурорт” постійно розвиває і модернізує власну інфраструктуру. Концепція розвитку підприємства, розроблена всесвітньо відомою компанією «Deloitte & Touche».
Аналізуючи викладене в бізнес - плані можна зробити висновок про те, що наші розрахунки, які базуються на даних операційних результатів функціонуючих закладів, підтверджують економічну обґрунтованість та перспективність проектів реконструкції VIP-комаплексу. Реалізація зазначених проектів реконструкції можлива за умови залучення кредитного капіталу на загальну суму 800 млн. гривень (на реконструкцію готельного комплексу «Каштан 4*» - 320 млн. грн., на готелі «Кристал» і «Алмаз» - 480 млн. грн.). Як зазначено у розрахунку руху грошових коштів проекти акумулюють за перші сім років експлуатації чистий прибуток у розмірі 1 624,62 млн. гривень (готельний комплекс «Каштан 4*» - 597,85 млн. грн., готелі «Кристал» і «Алмаз» - 1026,77 млн. грн..), що в свою чергу є джерелом погашення при повному обсязі заборгованості по кредиту та відсоткам у відповідності до умов отримання банківського кредиту
24.07.2020 10:07-
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора