Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Іінститут економіки і менеджменту
Факультет:
ФМ
Кафедра:
Кафедра менеджменту

Інформація про роботу

Рік:
2011
Тип роботи:
Лабораторна робота
Предмет:
Підприємництво

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство науки і освіти, молоді та спорту України Національний університет «Львівська політехніка» Інститут економіки та менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №1 на тему: « Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу» (варіант №7) Львів 2011 Лабораторна робота №1„Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу” Мета роботи: Вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розроблення рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Технічні засоби: комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft World, калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби. Послідовність виконання лабораторної роботи Я отримав індивідуальне завдання: спостережні листи ФРЧ менеджера відповідного рівня згідно з одержаним варіантом. Спостережних листів повинно бути принаймні три, що дасть змогу досліджувати, як використовують робочий час менеджери низової, середньої та вищої ланок управління. Я визначив тривалість кожної категорії затрат і втрат часу і присвоїв кожному з видів певний індекс (підготовчо – заключний - ПЗ; оперативний – ОП; час на обслуговування робочого місця – ОРМ; перерв на відпочинок та особисті справи – ПВ; втрати часу через організаційно-технічні причини- ВОТП; втрати часу через порушення технологічної та трудової дисципліни- ВПД) Так заповнюються таблиці 1.1, 1.2, 1.3. Таблиця 1.1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № з/п Що спостерігалось Поточний час,год,хв Трива-лість, хв Ін-декс  1 2 3 4 5  1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 9:00 9:02 2 ВПД  2 Ознайомлення з кореспонденцією 9:17 15 ОП  3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 9:32 15 ОП  4 Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу) 9:46 14 ОП  5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо) 9:58 12 ОП  6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху. 10:01 3 ПЗ  7 Проведення виробничої наради у вище перерахованому складі 10:34 33 ОП  8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 10:48 14 ОП  9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 11:01 13 ОП  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 11:12 11 ОП  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів служб на преміювання за минулий місяць 11:21 9 ОП  12 Відвідування президента для уточнення виробничих проблем 11:42 21 ОП  13 Телефонні розмови на виробничі теми 12:01 19 ОП   Продовження таблиці 1.1   1  2 3 4 5  14 Творча робота ( обдумування стратегії розвиту виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо) 12:32 31 ОП  15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозиції з вдосконалення виробничого процесу 12:57 25 ОП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня. 13:01 4 ОП  17 Обідня перерва 14:00 59 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 14:35 35 ОП  19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур для пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 15:06 31 ОП  20 Підписання договорів з іншими підприємства тощо, пов'язаних з вдосконаленням виробничого процесу 15:25 19 ОП  21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 15:41 16 ОП  22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються 16:37 56 ОП  23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 16:45 8 ОП  24 Контакти з органами місцевої влади 17:28 43 ОП  25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 17:37 9 ОП  26 Перевірка проходження процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 17:46 9 ОП  27 Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 17:59 13 ОП  28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами 18:11 12 ПЗ   Таблиця 1.2 Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час,год,хв Трива-лість, хв Ін-декс  1 2 3 4 5  1 Початок робочого дня Прихід на роботу 9:00 9:07 7 ВПД  2 Обхід цеху 9:54 47 ОП  3 Ознайомлення з кореспонденцією 10:13 19 ПЗ  4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 10:18 5 ПЗ  5 Проведення виробничої наради у вище перерахованому складі 11:04 46 ОП  6 Проведення атестації робітників цеху 12:17 73 ОП  7 Телефонні розмови на виробничі теми 12:29 12 ОП  8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 13:01 32 ОП  9 Обідня перерва 14:05 64 ПВ  10 Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого процесу 14:47 42 ОП  11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 15:32 45 ОП  12 Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів 15:35 3 ОП  13 Обхід цеху з представниками органів технічного нагляду 16:05 30 ОП  14 Робота з документами, літературою тощо 16:34 29 ОП  15 Телефонні розмови 16:47 13 ВПД  16 Обхід цеху. Перевірка перебігу процесу механічної обробки виробів 17:32 45 ОП  17 Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху 17:47 15 ОП  18 Складання плану роботи на наступний день 18:06 19 ПЗ   Таблиця1.3 Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху № з/п Що спостерігалось Поточний час, год Трива- лість,хв. Ін- декс  1 2 3 4 5  1 Початок робочого дня Прихід на роботу 9:00 9:01 1 ВПД  2 Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху 9:16 15 ОП  3 Видача завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху 9:35 19 ОП  4 Оформлення документації з прийому матеріалів і литва 10:00 25 ОП  5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 10:51 51 ОП  6 Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками 11:30 39 ОП  7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 11:32 2 ОП  8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад 11:57 25 ПЗ  9 Обхід робочих місць 12:22 25 ОП  10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата 12:40 18 ВОТП  11 Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня 13:01 21 ОП  12 Обідня перерва 14:02 61 ПВ  13 Обхід робочих місць 14:21 19 ОП  14 Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів 15:00 39 ОП  15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів 15:04 4 ОП  16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 15:26 22 ОП  17 Обхід робочих місць 15:51 25 ОП  18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць 16:06 15 ОП  19 Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду 16:27 21 ОП  20 Телефонні розмови 16:35 8 ВПД   Продовження таблиці 1.3  1 2 3 4 5  21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій 17:04 29 ОП  22 Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо) 17:27 23 ПЗ  23 Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання 18:02 35 ОП  24 Підписання документів про відправлення готової продукції на склад 18:15 14 ПЗ   3.Зведення однойменних затрат і втрат часу менеджером відповідного рівня оформлюється у вигляді таблиці 1.4.Я згрупував індекси і визначив сумарну тривалість кожної категорії затрат часу. Таблиця 1.4 Зведення затрат та втрат робочого часу менеджером відповідного рівня № зп  Категорії робочого часу Величина витрат і втрат робочого часу    Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху    Хв.. % хв. % хв. %  1 2 3 4 5 6 7 8  1 Оперативний (ОП) 475 86,3 419 76,7 406 73  2 Підготовчо-заключний (ПЗ) 15 2,7 43 7,9 62 11,2  3 Перерви на відпочинок і особисті потреби (ПВ) 59 10.7 64 11,7 61 11  4 Втрати часу через порушення технологічної і трудової дисципліни (ВПД) 2 0,3 20 3,7 9 1,6  5 Час для обслуговування робочого місця (ОРМ) 0 0 0 0 0 0  6 Втрати часу через організаційно-технічні причини (ВОТП) 0 0 0 0 18 3,2  Разом 551 100% 546 100% 556 100%  Продуктивно використано робочого часу 490 88,9% 462 84,6% 468 84,2%   Висновоки: У цій лабораторній роботі я вивчив трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробляв рекомендації з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Спочатку я розрахував проміжки часу,які були затрачені або втрачені на той чи інший вид діяльності. Просумувавши ці проміжки відповідно за умовно- прийнятими індексами, я розрахував питому вагу кожної категорії затрат і зробив наступні висновки. Віце-президент з виробництва практично весь свій час витрачає на виконання своїх прямих функціональних обов’язків; він є дуже дисциплінованим і добре виконує свою роботу. Втрати часу через порушення трудової дисципліни є мінімальними і складають всього дві хвилини або 0,3%. Начальник механічного цеху три четверті свого робочого часу витрачає на виконання своїх прямих функціональних обов’язків; близько восьми відсотків він витрачає на підготовчо-заключні дії; втрати часу у начальника механічного цеху є незначними і складають 3,7%. Майстер механічного цеху 73% свого робочого часу витрачає на виконання своїх прямих функціональних обов’язків; досить багато часу він витрачає на підготовчо-заключні дії; втрати часу через порушення технологічної і трудової дисципліни є низькими; наявні втрати часу через організаційно-технічні причини, щоб їх звести до мінімум або навіть усунути, потрібно підвищити рівень технічної оснащеності робочих місць.
Антиботан аватар за замовчуванням

24.07.2020 11:07-

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

Маєш корисні навчальні матеріали, які припадають пилом на твоєму комп'ютері? Розрахункові, лабораторні, практичні чи контрольні роботи — завантажуй їх прямо зараз і одразу отримуй бали на свій рахунок! Заархівуй всі файли в один .zip (до 100 МБ) або завантажуй кожен файл окремо. Внесок у спільноту – це легкий спосіб допомогти іншим та отримати додаткові можливості на сайті. Твої старі роботи можуть приносити тобі нові нагороди!
Нічого не вибрано
0%

Оголошення від адміністратора

Антиботан аватар за замовчуванням

Подякувати Студентському архіву довільною сумою

Admin

26.02.2023 12:38

Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!