Подякувати Студентському архіву довільною сумою
Admin
26.02.2023 12:38
Дякуємо, що користуєтесь нашим архівом!
Інформація про навчальний заклад
ВУЗ:
Національний університет Львівська політехніка
Інститут:
Не вказано
Факультет:
Менеджмент
Кафедра:
Не вказано
Інформація про роботу
Рік:
2025
Тип роботи:
Методичні вказівки
Предмет:
Міжнародні економічні відносини
Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»
№ 10753
від 17.09.2025р.
МЕНЕДЖМЕНТ
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ
до проведення лабораторних занять з курсу «Менеджмент»
для студентів першого (бакалаврського) рівня вищої освіти
спеціальностей C1 «Економіка та міжнародні економічні відносини», D1 «Облік і оподаткування», D2 «Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок», D3 «Менеджмент», D5 «Маркетинг» усіх форм навчання
Затверджено
на засіданні кафедри менеджменту і міжнародного підприємництва
Протокол № 1 від 27.08.2025р.
Львів – 2025
Методичні вказівки до проведення лабораторних занять з курсу «Менеджмент» для студентів першого (бакалаврського) рівня вищої освіти спеціальностей C1 «Економіка та міжнародні економічні відносини», D1 «Облік і оподаткування», D2 «Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок», D3 «Менеджмент», D5 «Маркетинг» усіх форм навчання / Укл. Процик І.С., Вільгуцька Р.Б., Дарміць Р.З., Ярошевич Н.Б. – Львів: Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2025. – 53 с.
Укладачі:
Ірина ПРОЦИК, канд.екон.наук, доц.,
Роксолана ВІЛЬГУЦЬКА, канд.екон.наук, доц.
Ростислав ДАРМІЦЬ, канд.екон.наук, доц.
Наталія ЯРОШЕВИЧ, канд.екон.наук, доц.
Відповідальний за випуск:
Ліана ЧЕРНОБАЙ, к.е.н, проф.
Рецензенти:
Неллі ГЕОРГІАДІ, д.е.н, проф., проф.
Галина ЛЕМА, к.е.н, доц., доц.
У методичних вказівках до проведення лабораторних занять розглянуто концептуальні основи менеджменту; історичні етапи розвитку науки про менеджмент; функції та технологію менеджменту; методи менеджменту; управлінські рішення; комунікації в менеджменті; керівництво та лідерство; відповідальність та етику у менеджменті; а також організаційні зміни та ефективність менеджменту.
© Процик І.С., Вільгуцька Р.Б.,
Дарміць Р.З., Ярошевич Н.Б., 2025.
ЗМІСТ
стор.
Вступ.........................................................................................................................................
4
Лабораторна робота № 1. «Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу»…..…………………………………………………
5
Лабораторна робота № 2. «Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації в умовах обраної стратегії розвитку підприємства».........................................
13
Лабораторна робота № 3. «Аналізування та вдосконалення організаційної структури управління підприємством»....................................................................................................
20
Лабораторна робота № 4. «Використання менеджером форм та систем оплати праці з мотиваційною метою»...........................................................................................................
26
Лабораторна робота № 5. «Реалізація управлінських рішень щодо вдосконалення діяльності організації».............................................................................................................
37
Лабораторна робота № 6. «Аналізування та знешкодження конфліктів і стресових ситуацій в апараті управління організації»............................................................................
40
Лабораторна робота № 7. «Вибір та застосування стилів керівництва»..........................
43
Література................................................................................................................................
49
ВСТУП
Основним завданням методичних вказівок до проведення лабораторних занять з курсу «Менеджмент» є поглиблене ознайомлення студентів із змістом навчальної дисципліни, формування у майбутніх спеціалістів теоретичних знань у галузі менеджменту, набуття практичних навичок управління підприємством та забезпечення ефективної діяльності підприємства.
Для опитування студентів на предмет засвоєння ними лекційного матеріалу по кожній лабораторній наведено перелік питань для обговорення.
Обсяг запропонованого матеріалу призначений для проведення занять протягом семестру.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Методичні вказівки до виконання лабораторних робіт з дисципліни «Менеджмент» для студентів першого (бакалаврського) рівня вищої освіти спеціальностей C1 «Економіка та міжнародні економічні відносини», D1 «Облік і оподаткування», D2 «Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок», D3 «Менеджмент», D5 «Маркетинг» усіх форм навчання сформовані таким чином, щоб сприяти поглибленому формуванню та закріпленню знань студентів в сфері менеджменту, отриманих ними у процесі слухання та самостійного вивчення даної дисципліни, набуттю практичних навичок управління підприємством та забезпечення ефективної діяльності підприємства.
Виконання лабораторних робіт переслідує мету закріпити на засадах прикладних обґрунтувань теоретичні знання студентів з таких розділів як "Менеджмент і менеджери", "Види організацій", "Внутрішнє і зовнішнє середовище організації", "Функції і методи менеджменту", "Управління конфліктами, перемінами і стресами", "Прийняття раціональних управлінських рішень в організації".
Кожна лабораторна робота має свою мету, технічні засоби, зміст, порядок виконання та комп’ютерне забезпечення. Після виконання лабораторної роботи студенти пишуть висновки.
Лабораторні роботи оформляються на аркушах паперу формату А4 (з одного боку). Зразок титульної сторінки наводиться в додатку А. Далі описуються: мета роботи, технічні засоби, зміст і порядок виконання роботи. Оформлення тексту, малюнків, таблиць, схем, графіків тощо необхідно здійснювати у відповідності до усіх вимог. Таблиці і малюнки нумеруються, при нумерації слід використовувати тільки арабські цифри. При використанні формул треба пояснювати їх зміст.
ЛАБОРАТОРНА РОБОТА № 1 “Дослідження трудової діяльності менеджерів
з допомогою фотографії робочого часу”
МЕТА РОБОТИ: вивчити трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробити рекомендацій з удосконалення функціональних обов’язків управлінців.
ТЕХНІЧНІ ЗАСОБИ: комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft Excel, Microsoft Word калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби.
1.1. ЗМІСТ РОБОТИ
1. Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ) (табл. 1.1-1.3).
2. Аналізування результатів ФРЧ менеджерів:
2.1. Визначення тривалості кожної категорії робочого часу.
2.2. Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією).
2.3. Складання зведення однойменних затрат і втрат часу, яке полягає у групуванні індексів та визначенні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу (результати зведення представляються в табл.1.4).
2.4. Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і втрат робочого часу.
3. Формування висновків про використання робочого часу та розроблення рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня.
1.2. ПОСЛІДОВНІСТЬ ВИКОНАННЯ РОБОТИ
1. Викладач коротко пояснює студентам особливості вивчення робочого часу методом ФРЧ.
Фотографія робочого часу - це процес спостереження та занесення у відповідні табличні форми інформації про операції, які виконав менеджер, час початку, їх тривалості та завершення, а також встановлення категорії робочого часу (присвоєння відповідного індексу кожній операції).
2. Кожен студент отримує індивідуальне завдання: спостережні листи ФРЧ менеджера відповідного рівня (табл.1.1-1.3) згідно отриманого варіанта (додаток 1.1), як величину Q слід взяти останню цифру поточного календарного року. Спостережних листів повинно бути мінімум 3, що дозволить досліджувати використання робочого часу менеджером вищої, середньої та низової ланок управління (наприклад, віце-президента з питань виробництва, начальника цеху та майстра).
3. Студент визначає тривалість кожної категорії затрат і втрат часу і присвоює кожному виду певний індекс:
а) ПЗ – підготовчо-заключний – це час, який менеджер витрачає на підготовку до виконання та завершення виконання своїх прямих функціональних обов'язків;
б) ОП – оперативний – це час, який менеджер витрачає на виконання своїх прямих функціональних обов'язків відповідно посаді;
в) ОРМ –обслуговування робочого місця – це час, який менеджер витрачає на приведення свого робочого місця в стан готовності для виконання своїх функціональних обов'язків;
г) ПВ – перерви на відпочинок і особисті потреби – це час, який менеджер витрачає на особисті потреби і відпочинок згідно штатного розпису на підприємстві чи положень існуючого колективного договору;
д) ВОТП – втрати часу з організаційно-технічних причин – це час, який менеджер втрачає з організаційно-технічних причин, тобто через обставини незалежні від нього;
е) ВПД – втрати часу через порушення технологічної і трудової дисципліни – це час, який менеджер втрачає через власні порушення технологічної і трудової дисципліни.
З вказаних категорій, перші 4 – є нормативними витратами робочого часу, тоді як останні 2 – є втратами робочого часу.
Як правило, не завжди є можливість чітко та однозначно визначити індекс для певної операції, виконаної менеджером під час робочого дня. Тому, при виборі та присвоєнні індекса категорії робочого часу певній операції слід враховувати:
зміст аналізованої операції та її відповідність прямим функціональним обов'язкам менеджера;
час початку, завершення та тривалість аналізованої операції;
повторюваність аналізованої операції протягом робочого дня;
зміст операції, яка передує аналізованій та яка слідує після аналізованої.
При заповненні тривалості слід звернути увагу, що навпроти кожної операції вказано час її завершення (!).
4. Зведення однойменних затрат і втрат часу менеджером відповідного рівня оформляється у вигляді табл. 1.4. Студент групує індекси і визначає сумарну тривалість та частку кожної категорії затрат часу.
Таблиця 1.1
Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва
№
з\п
Що спостерігалось
Поточний час, годхв
Тривалість, хв
Індекси
1
2
3
4
5
Початок робочого дня
900
1
Прийшов на роботу
902
2
Ознайомлення з кореспонденцією
915+N
3
Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, план.-виробничий та диспетчерський відділи
931+0,5Q
4
Узгодження питань з іншими віце-президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу, в телефонних розмовах)
944+N
5
Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо)
956+Q
6
Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху.
1010+0,5N
7
Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі
1032+Q
8
Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами
1047+0,5N
9
Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня
1059+Q
10
Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання)
1111+0,5N
11
Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць
1120+0,5Q
12
Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем
1140+N
13
Телефонні розмови на виробничі теми
1200+0,5Q
14
Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва, тощо)
1230+N
15
Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу
1255+N
16
Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня.
1300+Q
17
Обідня перерва
1400
18
Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів
1435
19
Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів
1505+0,5Q
20
Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами, тощо, пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу
1524+0,5N
21
Ознайомлення з інформацією про хід виробництва
1540+0,5Q
22
Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, які йому підпорядковуються
1635+N
23
Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо
1644+0,5Q
24
Контакти з органами місцевої влади
1726+N
25
Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції
1735+Q
26
Перевірка протікання процесу виготовлення виробів (ритмічність, темп)
1745+0,5N
27
Прийняття рішення з вдосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня
1754+0,5Q
28
Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами
1800+0,5N
Таблиця 1.2
Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху
№
з\п
Що спостерігалось
Поточний час, годхв
Тривалість, хв
Індекси
1
2
3
4
5
Початок робочого дня
900
1
Прихід на роботу
907
2
Обхід цеху
952+N
3
Ознайомлення з кореспонденцією
1012+0,5N
4
Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами
1017+0,5Q
5
Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі
1102+N
6
Проведення атестації робітників цеху
1215+Q
7
Телефонні розмови на виробничі теми
1228+0,5N
8
Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня
1300+0,5Q
9
Обідня перерва
1405
10
Нарада у технічного директора з питань вдосконалення організації виробничого процесу
1440
11
Терміновий виклик у цех для вирішення питання відновлення роботи технологічної лінії через відсутність на робочому місці диспетчера
1505+Q
12
Прийом майстрів цеху і вирішення конфліктного питання щодо розподілу ФЗП
1525+N
13
Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів
1534+0,5Q
14
Обхід цеху з представниками органів технагляду
1603+N
15
Робота з документами, літературою і т.п.
1632+Q
16
Телефонні розмови
1646+0,5N
17
Обхід цеху. Перевірка протікання процесу механічної обробки виробів
1730+Q
18
Оформлення документації про техніко-економічну діяльність цеху
1745+N
19
Складання плану роботи на наступний день
1800+0,5Q
Таблиця 1.3
Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху
№
з\п
Що спостерігалось
Поточний час, годхв
Тривалість, хв
Індекси
1
2
3
4
5
Початок робочого дня
900
1
Прихід на роботу
901
2
Обхід робочих місць. Перевірка приходу робітників цеху
910+N
3
Видача завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху
932+0,5Q
4
Оформлення документації з прийому матеріалів
957+0,5N
5
Нарада в начальника цеху з виробничих питань
1045+Q
6
Обхід робочих місць. Перевірка виконання операцій робітниками
1120+N
7
Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів
1130+Q
8
Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад
1154+0,5N
9
Наведення порядку на власному робочому місці
1216+Q
10
Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата
1237+0,5N
11
Обхід робочих місць. Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня
1255+ Q
12
Обідня перерва
1402
13
Обхід робочих місць
1421
14
Вивчення конструкторської документації на виготовлення нових виробів
1454+N
15
Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів
1501+0,5 Q
16
Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу
1523+0,5N
17
Обхід робочих місць
1545+ Q
18
Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць
1603+0,5N
19
Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду
1624+0,5 Q
20
Телефонні розмови
1632+0,5N
21
Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій
1658+ Q
22
Оформлення документації (виписка нарядів, актів прийому і здачі тощо)
1721+N
23
Обхід робочих місць, прийом інструментів і обладнання
1744+Q
24
Підписання документів про відправлення готової продукції на склад
1805+0,5N
Таблиця 1.4
Зведення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня
№
з\п
Категорії робочого часу
Величина витрат і втрат робочого часу
Віце-президент з питань виробництва
Начальник механічного цеху
Майстер у механічному цеху
хв
%
хв
%
хв
%
1
2
3
4
5
6
7
8
1
ПЗ
2
ОП
3
ОРМ
4
ПВ
5
ВОТП
6
ВПД
Всього
100
100
100
Продуктивно використано робочого часу
5. Питома вага кожної категорії затрат (втрат) робочого часу визначається за формулою 1.1:
k = , (1.1)
де Т кат - це тривалість певної категорії затрат (втрат) робочого часу, хв;
Т р.д. - це тривалість робочого дня, хв.
6. Розрахунок продуктивно використаного робочого часу менеджером полягає в сумуванні категорій ОП, а також – ПЗ, ОРМ (в оптимально допустимих межах).
7. Після заповнення таблиць 1.1-1.4 студент формує висновки про використання робочого часу менеджером відповідного рівня.
В першій частині висновку студент аналізує та співставляє витрати часу кожного менеджера (віце-президента, начальника, майстра).
У другій частині висновку студент на основі аналізування причин втрат (чи перевитрат) робочого часу пропонує заходи щодо покращення використання робочого часу для кожного менеджера окремо.
В якості орієнтиру заходи зі зменшення витрат і втрат робочого часу здійснюються за наступними напрямками:
1) покращення організації управлінської праці;
2) підвищення технічного рівня управління;
3) покращення управлінської праці, психологічного клімату в колективі тощо;
4) підвищення рівня технічної оснащеності управлінських робочих місць;
5)комп’ютеризація управлінських процесів;
6) вдосконалення документообігу;
7) покращення інформаційних процесів;
8) вдосконалення структури управління;
9) перерозподіл функціональних обов’язків;
10) вдосконалення системи прийняття управлінських рішень.
1.3. КОМП’ЮТЕРНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЛАБОРАТОРНОЇ РОБОТИ №1
З метою прищеплення студентам навичок роботи з персональним комп’ютером та сучасним програмним забезпеченням, а також автоматизації обробки отриманих даних, доцільно під час виконання даної лабораторної роботи впроваджувати елементи комп’ютерної обробки та аналізу даних.
Студенти повинні створити низку шаблонів, в які будуть вносити результати фотографій робочого часу менеджерів трьох рівнів управління. Наступним кроком буде програмування формул для автоматичного підсумовування однорідних даних та представлення отриманих сум у натуральному (числовому) та відносному (відсотковому) виразах.
Студентами під час вивчення курсу "Менеджмент" доцільно створити шаблони з числовими та обчислювальними полями у табличному процесорі MS Excel з точки зору простоти й легкості інтерфейсу та оптимальності функціональних можливостей даного програмного забезпечення.
Для виконання поставлених завдань слід створити зведений шаблон, котрий умовно розбивається на 4 таблиці, які відповідають таблицям 1.1-1.4. В даному шаблоні фігуруватимуть лише порядкові номери етапів спостереження, а вигляд готового шаблону приведений в додатку 1.2.
Користуючись таблицями 1.1-1.4 потрібно заповнити створений шаблон, одночасно групуючи витрати і втрати робочого часу (тривалість кожної операції слід рознести під відповідний індекс!). Після цього у відповідні комірки вводяться формули для підрахунку проміжних сум з посиланням на адреси комірок з вихідними даними. Можна також скористатися функцією автосумування (значок ∑ як правило є на панелі інструментів) – попередньо виділивши курсором обчислюваний масив, або за допомогою процедури «Вставка» - «Функція…» - «СУММ»).
Наприклад, в комірці В35 слід записати формулу “=SUM(B7:B34)”. Аналогічно записуються формули для комірок, що відповідають за сумування решти індексів. Таким чином у рядку 33 підбиваються суми витрат і втрат часу віце-президентом з виробництва, згрупованих за видами. Аналогічні дії проводяться для ФРЧ начальника механічного цеху та майстра у рядках 53 та 79 відповідно.
Для забезпечення правильності введення цифр та уникнення помилок/пропусків тощо після підбиття сумарних значень за категоріями робочого часу менеджера доцільно виконати горизонтальну перевірку: в комірці I35 слід просумувати значення C35, D35, E35, F35, G35, H35. Відповідно, значення F1(x) (у комірці В35) повинно збігатися зі значенням F1’(x) (у комірці I35).
Аналогічні перевірки слід виконати у стрічках 55 - F2’(x) (у комірці I55) та 81 - F3’(x) (у комірці I81).
Можливості табличного процесора Excel дозволять значно спростити роботу з введення формул, використовуючи функції автосумування та копіювання формул з відносною та фіксованою адресацією.
При заповненні останньої частини шаблону слід забезпечити автоматичне відображення проміжних сум fj(xi) при зміні даних попереднього групування. З цією метою вводяться не конкретні числа, а встановлюються жорсткі зв’язки з відповідними комірками верхньої частини шаблону. Наприклад, у комірці D86 слід подати посилання на комірку“=С35”, у комірці D87 - на комірку “=D35” і т.д.
Для визначення питомої ваги кожної категорії витрат і втрат часу слід ввести у відповідні комірки формулу (1.1), слідкуючи за вірною адресацією та синтаксисом програми. Слід відзначити важливість правильного копіювання формул на цьому етапі, оскільки тривалість робочого дня є фіксованою, а отже і адрес D92 повинен бути фіксованим. Така фіксація перед копіюванням забезпечуються записом “$D$92” замість запису “D92” у формулі, котру планується копіювати.
Тобто, наприклад у комірці E86 для розрахунку слід ввести формулу “=(D86/$D$92)*100”; потім цю формулу можна з успіхом скопіювати у комірки D87-D93. Для колонок G86-93 та I86-93 слід здійснити аналогічні процедури.
Слід також забезпечити відповідну точність відображення на дисплеї розрахованих даних. Для визначення питомої ваги достатньо виводити на екран два знаки після коми, щоб не засмічувати робоче поле зайвими записами.
Приведений у додатку приклад шаблону може бути видозмінений при умові, що це не позначиться на точності розрахунків. Вибір шрифтів, форматів комірок, оформлення таблиць і т.п. не регламентуються. Практика хронометражу виконання даних елементарних шаблонів середньостатистичними студентами засвідчує потребу 15-20 хв часу аудиторного заняття на 1 варіант.
Виконаний шаблон, як і усі наступні, доцільно зберегти у спеціально створеній для цього директорії, подбавши при цьому про параметри захисту.
Таким чином, для успішного виконання лабораторної роботи №1 з курсу ("Менеджмент"), студенти повинні засвоїти найпростіші операції вводу даних у середовищі Excel та програмування нескладних арифметичних операцій. Крім того, студенти повинні вміти коректно завершувати роботу програми та записувати отримані результати у директорії, виділені для кожної групи.
Для отримання додаткової інформації про табличний процесор Excel можна скористатися будь-якою літературою, де описана дана програма відповідної версії.
1.4. ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ ЛАБОРАТОРНОЇ РОБОТИ № 1
Взірець титульної сторінки та послідовність заповнення обов’язкових структурних елементів лабораторної роботи наведено у Додатках А і Б. В коротких теоретичних відомостях студент розкриває суть таких понять як: менеджмент, управління, рівні управління; менеджер, підприємець, відмінності між ними; фотографія та категорії робочого часу.
Студент наводить усі спостережні листи менеджерів різних рівнів, заповнюючи тривалості та вказуючи індекси операцій; також вказується таблиця із зведенням затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня.
В кінці роботи після висновків студент вказує використані літературні джерела (методичні вказівки, конспекти лекцій, книги тощо).
1.5. КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ЗАХИСТУ ЛАБОРАТОРНОЇ РОБОТИ № 1
Дати визначення управління та менеджменту. Яка різниця між ними?
Поясніть горизонтальний і вертикальний поділ праці.
Рівні управління. Графічне зображення рівнів. Характеристика.
Назвіть основні відмінності та спільні риси між менеджером та підприємцем.
Розкрийте суть фотографії робочого часу. Яке її призначення?
На що слід звернути увагу при визначенні індексу конкретної трудової операції менеджера?
Які операції належать до категорії ОРМ?
Які операції належать до категорії ПЗ? Про що може свідчити низький відсоток витрат часу цієї категорії менеджером?
Які загальні рекомендації для зменшення відсотку ВОТП? ВПД?
Обґрунтуйте доцільність запропонованих Вами заходів зі зменшення витрат і втрат робочого часу.
1.6. ПОРЯДОК ЗАХИСТУ ЛАБОРАТОРНОЇ РОБОТИ № 1
Студент здійснює необхідні розрахунки з використанням табличного процесора Microsoft Excel 98 (2000, 2002, XP, 2007) та представляє заповнений електронний шаблон до лабораторної роботи №1.
Студент подає до захисту оформлену у відповідності до вимог лабораторну роботу №1.
Відповідаючи на контрольні питання для захисту лабораторної роботи №1, студент демонструє набуті знання та навики, обґрунтовує проведені розрахунки та висновки.
Додаток 1.1
Варіанти для виконання лабораторної роботи №1
№
вар.
Значення коректуючого коефіцієнта N, хв
для ФРЧ віце-президента з виробництва
для ФРЧ начальника механічного цеху
для ФРЧ майстра в механічному цеху
1
0
0
6
2
0
2
4
3
0
4
2
4
0
6
0
5
0
4
2
6
2
0
0
7
2
2
6
8
2
4
4
9
2
6
2
10
2
2
4
11
4
0
0
12
4
2
2
13
4
4
4
14
4
6
6
15
4
0
4
16
6
0
2
17
6
2
4
18
6
4
0
19
6
6
6
20
6
2
2
21
1
2
3
22
1
5
3
23
3
3
5
24
3
0
1
25
3
5
0
26
5
5
5
27
1
4
5
28
5
4
3
29
5
0
0
30
1
1
2
Додаток 1.2
Приклад шаблону для введення аналізу отриманих даних
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
1
Лабораторна робота №1 з курсу "Основи менеджменту" / "Менеджмент"
2
на тему “Дослідження трудової діяльності менеджерів
з допомогою фотографії робочого часу”
Варіант № ___
3
Виконав студент групи ____ _______________
4
№
з/п
Три-валість,
хв.
Індекси
5
ПЗ
ОП
ОРМ
ПВ
ВОТП
ВПД
...
...
6
ФРЧ віце-президента з виробництва
7
1
2
2
8
2
13
13
...
...
34
28
12
12
35
Сума
F1(x)
f1(x1)
f1(x2)
f1(x3)
f1(x4)
f1(x5)
f1(x6)
F1’(x)
36
ФРЧ начальника механічного цеху
37
1
7
7
38
2
45
45
...
...
54
18
20
20
55
Сума
F2(x)
f2(x1)
f2(x2)
f2(x3)
f2(x4)
f2(x5)
f2(x6)
F2’(x)
56
ФРЧ майстра в механічному цеху
57
1
1
1
58
2
9
9
...
...
80
24
16
16
81
Сума
F3(x)
f3(x1)
f3(x2)
f3(x3)
f3(x4)
f3(x5)
f3(x6)
F3’(x)
82
Зведення витрат і втрат робочого часу
83
№
Категорії
Величини витрат і втрат робочого часу
84
з/п
робочого
Віце-президент
Начальник цеху
Майстер
85
часу
хв.
%
хв.
%
хв.
%
86
1
ПЗ
f1(x1)
k11
f2(x1)
k21
f3(x1)
k31
87
2
ОП
f1(x2)
k12
f2(x2)
k22
f3(x2)
k32
88
3
ОРМ
f1(x3)
k13
f2(x3)
k23
f3(x3)
k33
89
4
ПВ
f1(x4)
k14
f2(x4)
k24
f3(x4)
k34
90
5
ВОТП
f1(x5)
k15
f2(x5)
k25
f3(x5)
k35
91
6
ВПД
f1(x6)
k16
f2(x6)
k26
f3(x6)
k36
92
Всього
F1(x)
100
F2(x)
100
F3(x)
100
93
Продуктивно використано робочого часу
∑(D86:D88)
…
…
…
…
…
94
ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №2 “Оцінювання внутрішнього і зовнішнього середовища організації
з метою вибору стратегії розвитку”
МЕТА РОБОТИ: Вивчення механізму впливу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища; дослідження їх впливу на діяльність організації в умовах обраної стратегії; оцінка стану організації.
ТЕХНІЧНІ ЗАСОБИ: комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft Excel, Microsoft Word калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби.
2.1. ЗМІСТ РОБОТИ
1. Оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії.
2. Оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії.
3. Оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища організації.
4. Аналізування та вибір стратегії (-й) розвитку організації.
2.2. ПОСЛІДОВНІСТЬ ВИКОНАННЯ РОБОТИ
1. Викладач коротко нагадує студентам механізми впливу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища організації (прямої та непрямої дії).
2. Студент самостійно здійснює пошук необхідної інформації (економічно-довідкова періодика, журнали, інтернет джерела тощо) ознайомлюється з характеристикою підприємств, їх станом і діяльністю на вітчизняному ринку в сучасних умовах. Перелік підприємств та їх веб-сайти наведено в табл. (додаток 2.1). Також, за згодою викладача, студент може запропонувати свій варіант та виконати л/р на прикладі реально діючого підприємства.
3. Виходячи з характеристики підприємства, студент
Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!
0%
Оголошення від адміністратора