Міністерство освіти і науки України Національний університет “Львівська політехніка” Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
з дисципліни «Менеджмент» на тему: «Розробка системи менеджменту на ПП «Олена» (торговельне продуктове підприємство)»  АНОТАЦІЯ У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему менеджменту організації ПП «Олена», яке спеціалізується на торгівлі продуктами. При цьому розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто сформовано функції менеджменту в організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві; розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень в організації, продемонстровано процес розроблення раціональних управлінських рішень з метою розв’язання існуючих проблем на підприємстві, охарактеризовано комунікації в організації, визначено особливості формування та функціонування формальних та неформальних груп у товаристві; обґрунтовано застосування підходів до керівництва менеджерами організації; визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту. ANNOTATION In the course project the system of the management of PE “Olena” developed and rationalized according to changes of environment of functioning, which specializes on retail trade. Thus the technology of the management is developed in view of expected changes, that is the functions of the management in organization are generated; the applications and the role of methods of the management at the enterprise is characterized; the features of development and realization of the administrative decisions in organization are opened, the process of development of the rational administrative decisions is shown with the purpose of the decisions of the problems, existing at the enterprise, the communications in organization are characterized; the features of formation and functioning of the formal and informal groups in organization are determined; the application of the approaches to the management of the managers of organization is proved; the efficiency of the actual and rational system of management is determined. ЗМІСТ стор. Вступ………………………………………………………………………………….…….4 Розділ 1.Загальна характеристика організації ……………………………………...…...5 Розділ 2.Формування функцій менеджменту на підприємстві.……………….....…......6 2.1.Планування ………………………..……………………………………….......6 2.2.Організування…………………………………………………………………10 2.3.Мотивування……………………………………….………………………….12 2.4.Контролювання……………………………………………………………......16 2.5.Регулювання…………………………………………………………….……..18 Розділ 3.Використання методів менеджменту в організації…………………………....19 Розділ 4.Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації…....20 Розділ 5.Проектування комунікацій на підприємстві…………………………………...27 Розділ 6.Формування механізмів управління групами працівників в організації.........29 Розділ 7.Розробка пропозиції з удосконалення керівництва……………………….......31 Розділ 8.Оцінювання ефективності систем менеджменту………………………….......32 Висновки…………………………………………………………………………………...33 Список використаної літератури………………………………………………………....34 ВСТУП Торгівля існує з давніх-давен, ще у стародавньому Римі і Греції існувало поняття обміну товарами. У сучасному світі роль торгівлі значно зросла. Кожна людина прагне якнайповніше задовільнити свої потреби. В давнину люди самі, виробляли те, що їм було потрібно, починаючи від продуктів харчування і закінчуючи одягом. Тепер такої можливості у кожної людини немає, особливо у міського населення. Саме з цієї причини ос...