Аутсорсинг в системі менеджменту підприємства «У статті досліджено аутсорсинг в системі менеджменту підприємства. Систематизовано та класифіковано існуючі види та форми аутсорсингу. Визначено основні сфери та механізми впровадження аутсорсингового підходу до реалізації спеціалізації підприємств. Розроблено процес впровадження аутсорсингу в систему менеджменту підприємства. В умовах розвитку ринкової конкуренції,яка ускладнюється наслідками світової економічної кризи,кожний суб’єкт змушений займатися пошуками нових форм і методів ведення бізнесу, оптиматизації управлінської системи,економії ресурсів,тощо. У цьому сенсі, певний інтерес викликає, новий підхід до управління та прийняття організаційних рішень,який називають аутсорсингом. Існує ряд підходів до визначення поняття «аутсорсинг»,а саме: -за висновком американського фахівця Дж. Брайана Хейвуда – це переведення внутрішнього підрозділу чи підрозділів підприємства та всіх пов’язаних із ним активів,до організації постачальника послуг,що припускає надання певної послуги протягом визначеного часу за обумовленою ціною; -за визначенням російського автора С.Н. Лєпхіної – це спосіб кооперування, але на відміну від інших способів кооперування – підряду,субпідряду та сервісного обслуговування – аутсорсинг – стратегія управління компанією, а не вид партнерської взаємодії, він припускає певну реструктуризацію виробництва корпорації та її зв’язків. -за визначенням російського фахівця О.Л. Єрмошиної – це передача на договірній основі непрофілюючих функцій іншим організаціям ,що спеціалізуються у конкретній області й мають відповідний досвід , знання, технічні засоби. -за визначенням російського автора – це відмова від власнго виробництва чи біснес-процесу та придбання послуг у іншій компанії. Можливості аутсорсингу як і сфера його застосування досить широкі. Проте сама ідея залучення зовнішніх ресурсів не є новою. Екстерналізація функцій стороннім виконавцем існує багато років, і виправдано вважається логічним принципів, закладених в ідею розподілу праці. В даний час наявність великої кількості близьких за сенсом понять (кооперація,субконтракція, управління потужностями) ,а також активний розвиток і розширення сфер розташування нової методології ускладнюють однозначне тлумачення суті аутсорсингу. Важливою відмінністю аутсорсингу від інших видів між фірмових відносин є його стратегічний характер. Нова методологія направлена на корінне перетворення, трансформацію бізнес-системи організації на основі глибокого і всебічного аналізу її функціонування. Характерною особливістю,а також безперечною перевагоюаутсорсингу, є можливість передачі аутсорсеру не тільки повноважень, а й ризиків та відповідальності за виконання доручених функцій. «Класифікація форм і видів аутсорсингу не є в даний момент усталеною і остаточною оскільки партнерські відносини в рамках конкретних угод про аутсорсинг можуть мати значні відмінності. Причиною цього є швидкі темпи розвитку даного сектора бізнесу, виникнення нових форм взаємовідносин в умовах економічної глобалізації, законодавчі обмеження і пр. В залежності від обсягу переданих сторонньому виконавцю функцій, а також поділу відповідальності та ризиків розрізняють наступні форми організації аутсорсингових взаємин: частковий (вибірковий); спільний (аутсорсинг спільних підприємств); трансформаційний; проміжний; реструктуризаційний; повний (максимальний) аутсорсинг. Частковий, або вибірковий, аутсорсинг - організація бізнесу, при якій конкретні функції або частини бізнес-процесів передаються аутсорсером, а ряд взаємопов'язаних функцій виконується ком-ніей самостійно. При необхідності передачі в аутсорсинг лише частини окремих виробничих функцій чи конкретних завдань усередині великого процесу використовується термін "ауттаскінг" (від англ. Outtasking). У аутсорсинг передаются області, що вимагають розвитку. Аутсорсером несе велику відповідальність за виконання доручених завдань. Спільний аутсорсинг, або аутсорсинг спільних підприємств, передбачає створення альянсу фірми-замовника з кількома аутсорсерами. В процес вирішення проблеми відбувається залучення ресурсів і здібностей замовника. Підприємства перетворюються в повноцінних партнерів, що дозволяє використовувати сильні сторони кожного з них і диверсифікувати ризики в складних проектах. Трансформаційний аутсорсинг передбачає тимчасовий переклад співробітників та активів в організацію-аутсорсером з метою розробки нових систем і створення надійної бази знань і навичок. Проміжний аутсорсинг використовується, коли організація передає управління своїми другорядними функціями третій стороні, а власні фахівці розробляють основні інноваційні напрями. «Переваги (можливі вигоди) Недоліки (ризики застосування)  1. Економічні   1. Зниження затрат (витрат): - залучення аутсорсера дешевше утримання власної структури, особливо для другорядних функцій; - зниження витрати впровадження: нових технологій, підвищення продуктивності технологій; - зниження операційних витрат: за рахунок економії, обумовленої ефектом масштабу й централізацією; - скорочення чисельності персоналу: (1) адміністративного, (2) технічного, (3) обслуговуючого персоналу; - можливе зниження трансакційних витрат. 2. Підвищення ефективності основних бізнес-процесів: - компанія одержує можливість перетворити свої постійні витрати у змінні (залежно від потреб у навчанні, можна варіювати виділені на нього ресурси). 3. Зв'язаний ефект у сторони, що виконує аутсорсингові замовлення: - ефект масштабу; - ефект спеціалізації й централізації. 4. Ефект розподілу ризиків» - можливість зростання витрат, у випадку передачі на аутсорсинг занадто багатьох функцій і процесів; - необхідність чіткого розрахунку проектованих витрат пов'язаних з впровадженням й використанням аутсорсингових систем та економічного ефекту від передачі деяких операцій і функцій на сторону; - витрати на утримання зовнішньої інфраструктури взаємодії з постачальниками аутсорсингових послуг; - можливе зростання трансакційних витрат; - можливість банкрутства аутсорсингової компанії.   Отже,на мою думку, застосування технології аутсорсингу забезпечує компанії значні переваги, серед яких: найбільш раціональний розподіл основних фондів, виключення накладних витрат на зміст непрофільних зміст процесів. Скорочення витрат не є визначальною перевагою впровадження аутсорсингу. Доступ до технологій сучасного рівня,залучення до діяльності висококваліфікованих фахівців,що володіють значним досвідом у сфері послуг, які надаються ними, дозволяє підвищити рівень обслуговування і освоїти методи роботи аутсорсера. Нова методологія побудови бізнесу сприяє концентрації уваги компанії на основних компетенція, що володіють найбільшим потенціалом для досягнення конкурентних переваг. Виведення з безпосереднього оперативного управління окремих бізнес-завдань,а також скорочення кількості підрозділів сприяють раціоналізації організаційної структури компанії. Використання зовнішніх ресурсів, а в деяких випадках і ресурсів конкурентів, відкриває для компанії нові стратегічні переваги. Збільшується гнучкість,маневреність організації, оперативність реагування на зміни економічної ситуації, підвищується швидкість виходу на ринок нових товарів і послуг. Висновок. Узагальнюючи проведене дослідження можна зробити висновок, що аутсорсинг – це новий прогресивний метод організації управління діяльністю, який полягає у передачі непрофілюючих функцій іншим виконавцям з певним організаційно-економічним та юридичним забезпеченням, який практично розвиває принцип спеціалізації в системі менеджменту підприємств. Аутсорсинг як метод ефективної організації бізнесу має ряд переваг та недоліків. Головною перевагою є забезпечення механізмів ефективної реалізації, з точки зору ресурсної складової (економія коштів,організаційно-управлінські та інституційні перетворення), кадрового супроводу ( кадрової політики, юридичного забезпечення) Запропонований процес застосування аутсорсингу в системі менеджменту підприємства певним чином вирішує прикладні завдання впровадження методу і пов’язує їх з цілями та функціями діяльності підприємства). Міністерство освіти,науки, молоді та спорту України Національний університет «Львівська політехніка» Наукова стаття з дисципліни фінанси на тему: «Аутсорсинг в системі менеджменту підприємства» Перевірила: Джурик Х.Б. Львів 2011 Література: Уткин Э.А. Управление бизнесом. Аутсорсинг и развитие компании./справочник економиста.-№1.-2004 Кутуева Д.З. Аутсорсинг: нова концепція в проектуванні бізнес-процесів компаніі. // Проблеми сучасної економіки. №1 (21) http://www.m-economy.ru/number.php Клементс С. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора: пер.с англ./С.Клемент,М.Даннеллан.-М.:Вершина 2006.-416с. Аутсорсинг:создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций./ учебное пособие/под ред. Проф. Б.А.Анкина – М.:ИНФРА-М, 2003.-187 с.