Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
Національний університет «Львівська політехніка»
Кафедра СКІД
Звіт
по лабораторнії №11
Аудит комунікативної політики організації (на основі ресурсів мережі Інтернет)
Львів 2011
Теоретична частина
Одним із видів інформаційно-аналітичного моніторингу є комунікативний аудит, який передбачає вивчення повідомлень про організацію і повідомлень, розповсюджуваних від імені організації і здійснюваний для визначення результативності комунікативної політики, яка проводиться організацією.
Поняття «комунікативна політика» може застосовуватись у таких значеннях:
1. перспективний курс дій підприємства і наявність у нього обґрунтованої стратегії використання комплексу комунікативних (комунікаційних) засобів взаємодії з усіма суб’єктами маркетингової системи, яка забезпечує стабільну і ефективну діяльність з формування попиту і просування товарів і послуг на ринок;
2. комплекс заходів із забезпечення ефективної взаємодії бізнес-партнерів, організації реклами, методів стимулювання збуту і зв’язків із громадськістю;
Хід роботи
1. Визначити стратегію пошуку (добрати ключові слова, за якими буде здійснено пошук, визначити пошукову систему, за допомогою якої буде здійснюватись пошук).
2. Виконати:
- семантичний пошук за визначеними ключовими словами;
- пошук у каталогах та рейтингових системах;
3. Визначити популярність сайта організації. Для WWW індекс цитування (link popularity) розуміють як кількість посилань, що ведуть до даного сайта з інших сайтів.
4. Зробити висновки щодо ефективності комунікативної політики, яка проводиться організацією.
5. Оформити звіт, у якому відобразити:
− назву і адресу використаної інформаційно-пошукової системи, навести пошуковий запит у тому вигляді, у якому він був внесений до ІПС;
− перелік джерел (посилань), за якими було виконано пошук, або, якщо їх багато, вказати кількість;
− висновки щодо ефективності комунікативної політики організації;
− пропозиції щодо вдосконалення комунікативної політики організації у мережі Інтернет.
Таблиця 1
Пошукова система
Пошуковий запит
Кількість посилань
Наявність посилань у каталогах інших пошукових систем(+ або -)
Кількість посилань на сайт досліджуваної організації з інших сайтів
www.google.com
Охоронні фірми
Приблизно 441 000
+
yandex.ru
rambler.ru
100
Висновок
На даній лабораторній роботі я навчилась здійснювати аудит комунікативної політики організації із використанням інформаційних ресурсів мережі Інтернет.