Міністерство освіти і науки України Національний університет водного господарства та природокористування Кафедра менеджменту Звіт до самостійної роботи №1 з дисципліни «Організація праці менеджера» Запитання для самостійної роботи. У чому суть проблеми? Які управлінські упущення призвели до її виникнення? Опишіть зміст адміністрування соціального організму підприємства. Які зміни керівництву даної компанії слід здійснити? Сформулюйте рекомендації у формі регламентного документу, який попереджатиме виникнення подібних ситуацій у майбутньому (використовуйте алгоритм формулювання стандартної процедури). 1.Суть проблеми полягаємо в тому, що керівником підприємства не було сформовано загальну програму для організації конференції, саме за якою відбувався хід подій, не було визначено ряд завдань та цілей. Адже від правильної поставленої цілі, якості та чіткості буде залежати кінцевий результат. Причинами виниклої ситуації на підприємстві було неналежне адміністрування «соціального» організму. [ім’я автора приховано] недостатньо додержувалась првила розпорядництва- прагнути активності та відданості персоналу та погодження. Вона добре знала свої обов’язки, але фізично їх всіх виконати не змогла. 2.Адміністрування соціального організму є необхідним для будь-якого підприємства. Вона є відносно простим на маленькому підприємстві і ускладнюється, в міру зростання підприємства, росту чисельності персоналу. У міру росту підприємства, послідовно з’являється ціла ієрархія посад. Подібно до мозку в живому організмі, орган управління підприємством розвивається і вдосконалюється у міру зростання соціального організму. Він формує невелику частку «настанов» для робітника на конкретному робочому місці підприємства і формує найважливіші «настанови» для вищого керівництва підприємства. Незважаючи на неабияку працездатність і здібності, керівники великих підприємств не можуть самостійно виконувати всі обов’язки-кореспонденція, прийом відвідувачів,наради, інші організаційні заходи. Окрім того, вони повинні забезпечити керівництво і контроль, оцінювати результати, готувати рішення, визначати програму дій, стимулювати вдосконалення і розвиток. Форма та обсяг соціального організму підприємства мають відповідати його потребам, а кожен функціонер повинен бути здатним виконувати свої обов’язки. У вдосконаленні організації управління на підприємстві, однією з найбільш важливих і складних є операція відбору. Її рівень суттєво впливає на стан функції «організація» в цілому. Наслідки поганого відбору пов’язані із рангом функціонера. Зазвичай вони є незначними для службовця нижчого рівня і завжди є суттєвими для більш високої посади. Керівництву даної компанії слід змінити: 1) сформулювати програму дій у якій соціальний організм проводиться у відповідності до завдань і можливостей підприємства; 2) спостерігати за виконанням програми; 3) точно визначати повноваження; 4) об’єднувати роботу, узгоджувати зусилля членів колективу; 5) запобігати помилкам і непорозумінням; 6) примушувати дотримуватись дисципліни; 7) звертати особливу увагу на єдність розпорядництва; 8) встановити дієвий контроль; 9) заохочувати відповідальність та ініціативу. 3.Досліджуваний процес- удосконалення управління персоналу на підприємстві. Як результат впровадження певних заходів ми отримаємо успішне проведення конференції та ефективне функціонування підприємства. Вхідним поьоком є інформація яка склалася на даному підприємстві. Основними ресурсами даного процесу є персонал та обладнання. Відповідальність за виконання процесу несе директор з людських ресурсів—[ім’я автора приховано]. Рекомендації для попередження виникнення подібних ситуацій: Правильний підбір кваліфікованих та відповідальних працівників. Дотримання директором з людських ресурсів загальних правил адміністрування. Особисті стосунки між керівництвом і підлеглими залишались поза роботою. Взаєморозуміння та взаємоповага між працівниками. Кожен працівник виконував ті обов’язки які покладенні на нього, відповідно до його посади.