Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):
Міністерство освіти і науки України
Національний Університет водного господарства та природокористування
Кафедра трудових ресурсів і підприємництва
Звіт №2
з дисципліни
«Інформаційні системи в менеджменті»
на тему:
«Інформаційні системи управління взаємовідносинами з клієнтами”
Підготувала
студентка 4 курсу ФМ,
групи МО-42
Кухарук С.М.
Перевірив
Борисов А.Є.
Рівне-2009
1.Призначення програми Sales Expert.
Sales Expert — це програмний продукт, що налаштовується, в якому можна задати необхідну структуру зберігання інформації про клієнтів і конструювати форму для представлення даних.
Завдяки цьому система представляє широкі можливості для збору і аналізу маркетингової інформації, управління процесам роботи з клієнтами. Маркетингова інформаційна система Sales Expert призначена для автоматизації діяльності, зв’язаної з персональними продажами.
2.Скільки клієнтів віднесено до групи учбові організації?
17 клієнтів віднесено до групи учбові організації
/
/
/
Скільки клієнтів придбало програму Sales Expert
156 клієнтів
Скільки угод уклав куратор Медведєв?
/
Скільки в куратора Баранова успішних і неуспішних угод?
/
/
Скл в кур Баранова угод, причиною укладання яких була реклама в пресі?
/
Скл. Угод було відкликано через високу ціну на продукцію підприємства?
/
Скл угод Баранов уклав про навчання?
23 угоди
/