Інформаційні системи управління взаємовідносинами з клієнтами. Звіт до лабораторної роботи з Інформаційні системи в менеджменті. Робота № 520782

Інформаційні системи управління взаємовідносинами з клієнтами

Інформація про навчальний заклад

ВУЗ:

Національний університет водного господарства та природокористування

Інститут:

Не вказано

Факультет:

Не вказано

Кафедра:

Кафедра трудових ресурсів і підприємництва

Інформація про роботу

Рік:

2013

Тип роботи:

Звіт до лабораторної роботи

Предмет:

Інформаційні системи в менеджменті

Завантажити

Частина тексту файла (без зображень, графіків і формул):

Міністерство освіти і науки України Національний Університет водного господарства та природокористування Кафедра трудових ресурсів і підприємництва Звіт до лабораторної роботи №2 з дисципліни «Інформаційні системи в менеджменті» на тему: «Інформаційні системи управління взаємовідносинами з клієнтами” Підготувала студентка 4 курсу ФМ, групи МО-43 Хомич О.М. Перевірила Рівне-2009 Sales Expert — це програмний продукт, що налаштовується, в якому можна задати необхідну структуру зберігання інформації про клієнтів і конструювати форму для представлення даних. Завдяки цьому система представляє широкі можливості для збору і аналізу маркетингової інформації, управління процесам роботи з клієнтами. Система організації і управління продажами Sales Expert зробить прозорою і керованою роботу менеджерів з клієнтами як на етапі продажу, так і на етапі післяпродажного обслуговування. З допомогою Sales Expert підприємство вирішує завдання контролю збуту продукції, збирає інформацію про потреби ринку, оцінює ефективність маркетингових акцій і аналізує динаміку об'ємів реалізації по підрозділах, продуктах, регіонах, галузях. У середньостроковому періоді використання системи Sales Expert ... До групи “Учебные организации” належить 17 організацій.

Звіт до лабораторної роботи Інформаційні системи в менеджменті

03.03.2013 22:19

Коментарі

Ви не можете залишити коментар. Для цього, будь ласка, або зареєструйтесь.

Ділись своїми роботами та отримуй миттєві бонуси!

поділитись