Міністерство Освіти і науки України Національний Університет «Львівська політехніка» Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємства Лабораторна робота №1 З курсу « Менеджмент» «Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу» Варіант №12 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва Таблиця 1 № з\п Що спостерігалось Поточний час Трива лість Індекси    Початок робочого дня 9:00:00  1 Прийшов на роботу 9:02:00 0:02:00 ПЗ  2 Ознайомлення з кореспонденцією 9:19:00 0:17:00 ОП  3 Розпорядження про передавання інформації в основні цехи, план виробничий та диспетчерський відділи 9:33:00 0:14:00 ОП  4 Узгодження питань з іншими віце - президентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу) , у телефонних розмовах) 9:48:00 0:15:00 ПЗ  5 Узгодження питань з постачальниками – посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо) 10:00:00 0:12:00 ВОТП  6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів планово – виробничого і диспетчерського відділів,а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху 10:02:00 0:02:00 ПЗ  7 Проведення виробничої наради з участю вищеперерахованих фахівців 10:36:00 0:34:00 ОП  8 Підготовка наказів , розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 10:49:00 0:13:00 ПЗ  9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 11:03:00 0:14:00 ОП  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу( усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 11:13:00 0:10:00 ОП  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 11:22:00 0:09:00 ВОТП  12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем 11:44:00 0:22:00 ВОТП  13 Телефонні розмови на виробничі теми 12:02:00 0:18:00 ПЗ  14 Творча робота ( обдумування стратегії розвитку виробництва , можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо) 12:34:00 0:32:00 ПЗ  15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для розгляду їхніх пропозицій з удосконалення виробничого процесу 12:59:00 0:25:00 ОП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 13:02:00 0:03:00 ОП  17 Обідня перерва 14:00:00 0:58:00 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів 14:35:00 0:35:00 ОП  19 Зустріч з підприємцями , представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва , запровадження технології випуску нових виробів 15:07:00 0:32:00 ОП  20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з удосконаленням виробничого процесу 15:26:00 0:19:00 ОП  21 Ознайомлення з інформацією про хід виробництва 15:42:00 0:16:00 ОП  22 Обхід цехів, виробничих дільниць та інших служб, підпорядкованих менеджеру 16:39:00 0:57:00 ВОТП  23 Телефонні розмови з іншими віце-президентами, керівниками служб з метою усунення недоліків тощо 16:46:00 0:07:00 ОП  24 Контакти з органами місцевої влади 17:30:00 0:44:00 ОП  25 Прийом представників екологічної служби, санепідемстанції 17:39:00 0:09:00 ОП  26 Перевірка ходу виготовлення виробів (ритмічність, темп) 17:47:00 0:08:00 ОП  27 Прийняття рішення з удосконалення виробничого процесу за підсумками робочого дня 18:00:00 0:13:00 ОП  28 Підведення підсумків через селектор з президентом та іншими віце-президентами 18:12:00 0:12:00 ОП   Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху Таблиця 2 № з\п Що спостерігалось Поточний час Трива лість Індекси   Початок робочого дня 9:00:00    1 Прийшов на роботу 9:07:00 0:07:00 ПЗ  2 Обхід цеху 9:54:00 0:47:00 ОП  3 Ознайомлення з кореспонденцією 10:13:00 0:19:00 ОП  4 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками дільниць і майстрами 10:18:00 0:05:00 ПЗ  5 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 11:04:00 0:46:00 ОП  6 Проведення атестації робітників цеху 12:17:00 1:13:00 ВОТП  7 Телефонні розмови на виробничі теми 12:29:00 0:12:00 ВОТП  8 Ознайомлення з інформацією про результати діяльності цеху в першій половині дня 13:01:00 0:32:00 ОП  9 Обідня перерва 14:05:00 1:04:00 ПВ  10 Нарада у технічного директора з питань удосконалення організації виробничого процесу 14:47:00 0:42:00 ОП  11 Прийом робітників цеху і вирішення конфліктних ситуацій 15:32:00 0:45:00 ВОТП  12 Телефонна розмова з технічним директором з питань поставки матеріалів 15:35:00 0:03:00 ОП  13 Обхід цеху з представниками органів технагляду 16:05:00 0:30:00 ОП  14 Робота з документами , літературою тощо 16:34:00 0:29:00 ПЗ  15 Телефонні розмови 16:47:00 0:13:00 ВПД  16 Обхід цеху Перевірка перебігу механічної обробки виробів 17:31:00 0:44:00 ОП  17 Оформлення докумен тації про техніко –економічну діяльність цеху 17:47:00 0:16:00 ОП  18 Складання плану роботи на наступний день 18:06:00 0:19:00 ПЗ   Спостережний лист ФРЧ майстра механічного цеху Таблиця 3 № з\п Що спостерігалось Поточний час Тривал ість Індекси   Початок робочого дня 9:00:00  1 Прийшов на роботу 9:01:00 0:01:00 ПЗ  2 Обхід робочих місць Перевірка приходу робітників цеху 9:12:00 0:11:00 ОП  3 Видавання завдань для виконання, інструментів і матеріалів робітникам цеху 9:33:00 0:21:00 ОП  4  Оформлення документації з прийому матеріалів і литва 9:58:00 0:25:00 ПЗ  5 Нарада в начальника цеху з виробничих питань 10:47:00 0:49:00 ОП  6 Обхід робочих місць Перевірка виконання операцій робітниками 11:26:00 0:39:00 ОП  7 Телефонна розмова з начальником цеху з питань отримання нових токарних верстатів 11:30:00 0:04:00 ПЗ  8 Підготовка і підписання документів про відправлення готової продукції на склад 11:55:00 0:25:00 ОП  9 Обхід робочих місць 12:18:00 0:23:00 ОП  10 Оперативне вирішення питань про ремонт свердлильного верстата 12:38:00 0:20:00 ОП  11 Обхід робочих місць Ознайомлення з виконанням завдань робітниками в першій половині дня 12:57:00 0:19:00 ОП  12 Обідня перерва 14:02:00 1:05:00 ПВ  13 Обхід робочих місць 14:21:00 0:19:00 ОП  14 Вивчення конструкто рської документації на виготовлення нових виробів 14:56:00 0:35:00 ПЗ  15 Телефонна розмова з начальником цеху з питань освоєння виробництва нових виробів 15:02:00 0:06:00 ПЗ  16 Оформлення документів про отримання додаткових комплектів спецодягу 15:24:00 0:22:00 ОП  17 Обхід робочих місць 15:47:00 0:23:00 ОП  18 Розгляд і уточнення списку робітників на преміювання за минулий місяць 16:04:00 0:17:00 ОП  19 Формування списку робітників, що претендують на підвищення кваліфікаційного розряду 16:25:00 0:21:00 ПЗ  20 Телефонні розмови 16:33:00 0:08:00 ВПД  21 Обхід робочих місць. Спостереження за виконанням робітниками операцій 17:00:00 0:27:00 ОП  22 Оформлення докумен тації (виписка нарядів, актів прийому і здавання тощо) 17:23:00 0:23:00 ОП  23 Обхід робочих місць , прийом інструментів і обладнання 17:58:00 0:35:00 ОП  24  Підписання документів про відправлення готової продукції на склад 18:13:00 0:15:00 ОП   Зведення затрат і витрат робочого часу менеджером відповідного рівня Таблиця 4 № з\п Категорії робочого часу  Величина витрат і втрат робочого часу    Віце-президент з питань виробництва Начальник механічного цеху Майстер у механічному цеху    хв % хв % хв %  1 ПЗ 82    92   2 ОП   308  388   3 ОРМ 0 0 0 0 0 0  4 ПВ 58  64  65   5 ВОТП     0 0  6 ВПД 0 0 13  8    Разом 552 100% 546 100% 553 100%  Продуктивно використано робочого часу      Висновок: ВПВ: ВПД – не запізнюватись на роботу ВОТП – зменшити час на відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем – зменшити час на обхід цехів ПЗ – зменшити час на творчу роботу зменшити час на телефонні розмови на виробничі теми НМЦ: ВПД – не запізнюватись на роботу – не розмовляти по телефону в робочий час не затримуватись на обід ВОТП – зменшити час проведення атестаціі працівників –зменшити час на прийом працівників цеху і вирішення конфліктних ситуацій ПЗ – зменшити час на роботу з документами ММЦ: ВПД – не розмовляти по телефону в робочий час – не затримуватись на обіді ПЗ – зменшити час на формування списків робітників – зменшити час на вивчення конструкторської документа