МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” НАВЧАЛЬНО-НАУКОВИЙ ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ І МЕНЕДЖМЕНТУ Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №1 з дисципліни “Менеджмент” на тему: “Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу” Варіант №26 МЕТА РОБОТИ: вивчити трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробити рекомендації з удосконалення функціональних обов’язків управлінців. ТЕХНІЧНІ ЗАСОБИ: комп’ютер, програмне забезпечення, Microsoft Exel, Microsoft Word, калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби. Таблиця 1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва Продовження табл. 1 Продовження табл. 1 Таблиця 2 Спостережний лист ФРЧ начальника механічного цеху Таблиця 3 Спостережний лист ФРЧ майстра в механічному цеху Продовження табл. 3 Таблиця 4 Зведення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня Висновок Віце-президент з питань виробництва затратив 42 хвилини робочого часу через порушення трудової дисципліни та 17 хвилин з організаційно-технічних причин. З метою оптимізації робочого часу та максимально раціонального його використання, віце-президенту варто здійснити комп’ютеризацію деяких управлінських процесів, вдосконалення документообігу, а також зменшити витрати часу на деякі процеси, які, на мою думку, можна було б виконати за менший проміжок часу. Відсоткове співвідношення продуктивно використаного робочого часу до загального загалом досить високе (78.5%), але в порівнянні з двома іншими менеджерами заставляє бажати кращого. Майстер в механічному цеху продуктивно використав 456 хвилин свого робочого часу, у відсотковому відношенні це становить 82.6%, найпродуктивніше у порівнянні з віце-президентом та начальником цеху. Але й у нього є відсоток нераціонально витраченого часу. Майстру варто зменшити час, який витрачається на обхід цехів, а також вжити заходи з підвищення рівня технічної оснащеності(стосується свердлильного верстата). 395 хвилин від загального робочого часу начальник механічного цеху затратив продуктивно, що є найменшим кількісним результатом серед усіх менеджерів, але у відсотковому співвідношенні є середнім результатом. Для того щоб більш продуктивно використовувати робочий час, начальнику цеху варто не запізнюватися на роботу, здійснити комп’ютеризацію деяких управлінських процесів та не займатися посторонніми справами на робочому місці, зокрема телефонними розмовами, які не стосуються прямих робочих та управлінських обов’язків.